Συν-επιχειρούμε... διακατεχόμενοι από μόνιμη ανησυχία και αναζήτηση του καινούργιου στις δύσκολες για μας, νορμάλ για άλλους, εποχές που ζούμε. Όπως στρώνει ο καθένας κοιμάται... Οι επιχειρήσεις δεν έχουν ραντισμένους με ευκολία δρόμους. Τα προϊόντα τους πρέπει να μαθευτούν και να διατεθούν σε εσωτερικές και εξωτερικές αγορές γρήγορα. Οι εθνικές υποδομές πρέπει συνεχώς να βελτιώνονται για να διευκολύνεται η διακίνηση των εμπορευμάτων. Η ηλεκτρονική υποδομή και αυτή εξελίσσεται... και εμείς την μελετούμε και την εφαρμόζουμε. Να λοιπόν τα νέα εργαλεία μας στη διάθεσή σας : Μοντέρνο web site με καιτοτόμο crm, που να υπακούει στη ζήτηση, να προσφέρει υπεύθυνη πληροφόρηση, να δίνει λύσεις, λεπτομέρειες, να διαδίδει έξυπνα την δραστηριότητα της επιχείρησης, να πείθει, να φρεσκάρει το προφίλ της, να τρέχει παντού... και σε όλα τα κινητά ακόμη και εμείς από πίσω της ακατάπαυστα να την αγαπάμε και να την υποστηρίζουμε ! Δείτε εδώ μία εφαρμογή από την infodesign http://www.chb.gr. Το blog αυτό είναι μόνο για σας και ανοίγει με το κωδικό τον ίδιο με το e-mail σας. Σας έχουμε συνδέσει ως αναγνώστες και διατηρούμε έτσι τη σχέση όσο εσείς το θελήσετε. Ευχαριστούμε για την επίσκεψή σας, προσπαθούμε να το ανταποδώσουμε με ποιότητα.

Εισαγωγή

Παρουσίαση του Διαδικτυακού μοντέλου ανάπτυξης  επιχειρηματικότητας για ελληνικές εξαγωγικές και άλλες εταιρείες.

Προσοχή δεν παρουσιάζουμε το μοντέλο αυτό καθ' αυτό αλλά αναλύουμε την φιλοσοφία του  και τις αρχές που η επιχείρηση Infodesign έχει στηριχτεί για να το αναπτύξει. Δείτε αν θέλετε εδώ εφαρμογή την οποία έχουμε αναπτύξει πρόσφατα για λογαριαμό εταιρείας και τρέξτε το blog για να διαβάσετε μερικές από τις σκέψεις μας.

Είμαστε περήφανοι που μετά από πολύμηνη έρευνα και μελέτη στις νέες τεχνολογίες κατορθώσαμε να δημιουργήσουμε ένα νέο προϊόν το οποίο και θέτουμε αμέσως υπ' όψιν των πελατών μας.

Η δύσκολη οικονομική συγκυρία σπρώχνει τους ερευνητές, στην αναζήτηση καινοτομιών, στη διερεύνηση νέων δρόμων προς το εξαγωγικό εμπόριο. Και εκεί που δεν μπορεί κανένας άλλος να εισχωρήσει τόσο γρήγορα και εύκολα το διαδικτύου το κατορθώνει.... από μόνο του όχι βέβαια... αλλά συν διαδίκτυο και Infodesign κίνει...

Βασιζόμαστε σε αρχές, αξίες και ανθρώπινες αλήθειες. Με οπλοστάσιο τη φιλοσοφία μας πιστεύουμε ότι κατορθώνουμε να κεντρίσουμε το ενδιαφέρον των συνομιλητών μας και να τους μεταφέρουμε το κατάλληλο μήνυμα δηλαδή συνδυασμούς εξειδικευμένων λέξεων και εννοιών που δεν είναι τίποτα άλλο από τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις αναλύσεις, τις διαδικασίες και τις άλλες λεπτομέρειες που παρέχονται (παράγονται) από την εταιρεία και ζητούνται (αγοράζονται) από τους έχοντες την ανάγκη τους (χρήστες διαδικτύου)
  • Ραντεβού λοιπόν on-line στις διάφορες εφαρμογές μας.
  • Ξεναγηθείτε και μελετήστε της όποτε, όσο και όπου θέλετε. 
  • Στείλτε μας σχόλια από όπου και όποτε εσείς επιθυμείτε, απορίες, ζητάτε μας λεπτομέρειες διευκρινήσεις... θα σας απαντήσουμε άμεσα.
  • Αξιολογήστε μας... μέτριο, καλό ενδιαφέρον....
Ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για μας... μελετήστε με την ησυχία σας το δείγμα μας.

Reweb your Web

Υπ' όψιν Υπευθύνου Επιχειρησιακού Σχεδίου Επιχείρησης | > | Reweb your Web !
Σημ. Πηγή πληροφόρησης επιχειρήσεων με εξαγωγικές δραστηριότητες το http://www.hepo.gr/


WEB EXPORT MODEL : Μοναδικό εργαλείο για την
προώθηση των εξαγωγών σας και απόκτηση νέων πελατών


Εδώ θα βρείτε  νέες επίκαιρες τοποθετήσεις του στελέχους μας Γιάννη Σαμοθράκη / Creative Director της infodesign για την νέα γεννιά διαδικτυακών εφαρμογών που υλοποιεί η εταιρεία μας infodesign καθώς και άλλα ενημερωτικά υλικά για τις καινοτόμες δραστηριότητές μας.
Reweb your Web : Δείτε εδώ την καινοτομία !
--
Christos Roumeliotis
Your Company Strategy is Your Website Strategy...
Διαδικτυακές εφαρμογές : http://www.infodesign.gr
Address : Filotheou 2-4 Kypseli 113 64 Athens Greece
Mob. +30 6973 021 194 / Phone : +30 2111 844 989
e-mail : ch.roumeliotis@infodesign.gr
/

Reweb your Web ! Broshure by Jiannis Samothrakis

Η εποχή που ζούμε κλείνει σιγά σιγά τον κύκλο της προβληματίζοντας όλο και πιο πολύ τον άνθρωπο για τα αδιέξοδα της και τις λύσεις που προτείνει.
Νομοτελειακά η αναγέννηση είναι το ζητούμενο και την οποία κανένας από μηχανής θεός δεν θα φέρει παρά μόνο ο ίδιος ο άνθρωπος αφού επανεξετάσει τις μελλοντικές του ανάγκες. Ένα από τα μυστικά της επανεκκίνησης κρύβεται στη συνεργασία με τον διπλανό μας, στην αναζήτηση των θετικών του στοιχείων και την ανάδειξη και επίτευξη καλλίτερων όρων ζωής.
Επανασχεδιάζοντας λοιπόν τις σκέψεις, τα δεδομένα, τις πληροφορίες καταλήξαμε με βαθειά πίστη στη πρόταση της reweb των ιστοτόπων σας με επαγγελματικό πλούσιο περιεχόμενο, ανθρωποκεντρικές σχέσεις και άφθονη αξιοποίηση των social media.
Ποιά είναι τα κύρια χαρακτηριστικά της εφαρμογής reweb;

Περιεχόμενο 


Οι χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες, το ευχάριστο ύφος, η απλή παρουσίαση, οι πολλαπλές υπερσυνδέσεις (links), η παράθεση έξυπνων συμβόλων και γραφημάτων, οι καθαρές φωτογραφίες και οι ευστοχία των τίτλων αποδίδουν άμεσα και καθαρά το μήνυμα της ιστοσελίδας στον επισκέπτη.

Δημιουργία σχέσεων 

Ένα σχόλιο, ένα μήνυμα, μία ερώτηση, μια ψήφος, μια αξιολόγηση, μια εμφάνιση, ένα link, μια συμβουλή, μια ερωταπάντηση (faq), ο λόγος και ο υπερόλογος και μέσα από blog μεταξύ άλλων, συντομεύει τον δρόμο που διανύει ένας επισκέπτης μέχρι να επικοινωνήσει με έναν άλλο επισκέπτη και τελικά να γίνει πελάτης της εφαρμογής. 

Διαδραστικές λειτουργίες

Κάθε ιστοσελίδα περιέχει τουλάχιστον μια διαδραστική λειτουργία ώστε ο επισκέπτης αξιολογώντας το περιεχόμενο, επιλέγει και ενεργεί. Η ολοκλήρωση του τριπτύχου ενημέρωση - επιλογή - ενέργεια, είναι το εργαλείο μέτρησης του conversion rate (λόγος επισκεπτών προς πελάτες). 

Σύστημα αξιολόγησης

Η reweb βασίζει την ανάπτυξη σχέσεων και στην ουσιαστική αξιολόγηση. Ο ικανοποιημένος επισκέπτης ή πελάτης είναι ο καλύτερος πρέσβης της επιχείρησης και του ιστοτόπου. Άλλωστε δεν ξεχνάμε ότι το πρώτο παγκόσμιο e-shop (Amazon.com) στηρίχθηκε πρωτίστως στην αξιολόγηση.

Αρχική ιστοσελίδα

Κάθε ιστοσελίδα είναι μία εν δυνάμει αρχική ιστοσελίδα διότι το 64% των εισόδων πραγματοποιείται με αναζήτηση από την Google. Επομένως ο επισκέπτης εκτός από το μήνυμα της ιστοσελίδας αποκομίζει και την συνολική εικόνα του ιστοτόπου. 

Μικροπροτάσεις

Οι επιλεγμένοι συνδυασμοί λέξεων που ορίζουν το αντικείμενο της επιχείρησης, του ιστοτόπου και της κάθε ιστοσελίδας, αποτελούν τα σήματα κυκλοφορίας για τη Google και τους επισκέπτες. 

Μαζική αποστολή e-mail

Η μαζική αποστολή μηνυμάτων σε στοχευμένο κοινό, με συγκεκριμένο περιεχόμενο, είναι δυνατότητα εγγενής η reweb και αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο για την ανάπτυξη πωλήσεων αλλά και την συντήρηση των σχέσεων. 

Εύπλαστη εμφάνιση

Σήμερα που αυξάνονται καθημερινά οι πωλήσεις smartphones και tablets, η reweb ανταποκρίνεται προσαρμόζοντας τις ιστοσελίδες με κατάλληλο σχεδιασμό και περιεχόμενο σε όλες τις συσκευές, σε όλες τις αναλύσεις οθόνης και σε όλα τα λειτουργικά συστήματα. 

Προσθήκη - ανανέωση περιεχομένου

Η μηνιαία προσθήκη περιεχομένου καταγράφεται από την Google και ανταμείβεται ανάλογα. Πέραν τούτου οι επισκέπτες αντιλαμβάνονται την ενημερότητα, την οργάνωση και την σοβαρότητα του φορέα ενώ συντηρούνται ζωντανές οι ανθρωποκεντρικές σχέσεις. 

Διαρκής υποστήριξη

Η εφαρμογή reweb είναι ζωντανός οργανισμός και σαν τέτοιος χρειάζεται παρακολούθηση ανανέωση, προσαρμογή ή ακόμη και αλλαγές. Η Infodesign παρακολουθεί τα αποτελέσματα των επισκέψεων και των ενεργειών (conversion rate), και επεμβαίνει έγκαιρα. 

Πως επιτυγχάνει η Infodesign αυτά που υπόσχεται;

Επιλογή πελατών

Η επιτυχία του reweb είναι άμεσα συνδεδεμένη με την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει ο πελάτης μας. Ως εκ του στόχου είμαστε υποχρεωμένοι να αναλαμβάνουμε πελάτες που είναι σε θέση να ανταποκριθούν ποιοτικά στις απαιτήσεις των δικών τους πελατών. 

Εταιρική ταυτότητα

Το σήμα, το λογότυπο, ο χρωμότυπος και συνολικά η εταιρική ταυτότητα είναι πολύ σημαντικά στοιχεία κάθε επιτυχημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Το κατάλληλο ή ακατάλληλο σήμα μεγενθύνεται στο διαδίκτυο. Γι αυτό το λόγο, αν είναι αναγκαίο, προτείνουμε τις κατάλληλες λύσεις. 

Επιχειρηματικό σχέδιο

Η απόλυτη κατανόηση του επιχειρηματικού σχεδίου του πελάτη, αποτελεί την βάση των δικών μας προτάσεων. Οι στόχοι του επιχειρηματία γίνονται δικοί μας στόχοι και κατ’ επέκταση στόχοι της διαδικτυακής εφαρμογής.

Στρατηγική επικοινωνίας

Ο τρόπος με τον οποίο θα επιτευχθούν οι στόχοι του πελάτη είναι το αντικείμενο της στρατηγικής επικοινωνίας στο διαδίκτυο. Τις περισσότερες φορές αυτή η στρατηγική αποτελεί την στρατηγική της εταιρίας. “Your internet strategy, is your company strategy”. 

Αρχιτεκτονική πληροφοριών

Η αρχιτεκτονική πληροφοριών (info design) είναι το σημαντικότερο μέρος στη δημιουργία ενός επιτυχημένου reweb. Από αυτή εξαρτώνται το πλήθος των επισκεπτών και κατ’ επέκταση το πλήθος των νέων πελατών. 

Πρότυπα κείμενα

Ο ξύλινος λόγος δυστυχώς στις μέρες μας. έχει την τιμητική του. Αντίθετα εμείς τα κείμενά μας είναι πρότυπα, σχεδόν λογοτεχνικά, αναδεικνύουν τα πλεονεκτήματα των προϊόντων ή υπηρεσιών του πελάτη και καλλιεργούν ανθρωποκεντρικές σχέσεις. 

Σύγχρονη τεχνολογία

Η εξέλιξη στο διαδίκτυο και στον παγκόσμιο ιστό (www) είναι ραγδαία. Οι τεχνολογίες συνεχώς αντικαθίστανται από νέες μέσα σε μερικούς μήνες. Ως εκ τούτου η Infodesign παρακολουθεί επισταμένα το παγκόσμιο γίγνεσθαι και τις εφαρμόζει.

Μελέτη

Από το 1995 παρακολουθούμε και μελετάμε το διαδίκτυο ώστε να κατανοήσουμε την βαθύτερη φιλοσοφία που το διέπει, τις αρχές που υπηρετεί και τις κατάλληλες πρακτικές που εφαρμόζονται. Πιστεύουμε ότι μετά από εκατοντάδες χιλιάδες ιστοσελίδες και εκατοντάδες εξειδικευμένα βιβλία (safaribooksonline.com) είμαστε πανέτοιμοι για τις προκλήσεις των reweb. ΟΚ

Ίστορία

Από το 1997 δημιουργούμε διαδικτυακές εφαρμογές με γνώμονα την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών του πελάτη μας. Το πελατολόγιό μας αρχίζει από Ανώτατα Ιδρύματα, υπουργεία, πολυεθνικές εταιρίες, βιομηχανίες, εταιρίες, ΜΚΟ, και καταλήγει σε ελεύθερους επαγγελματίες. ΟΚ

Θέλω να δω έργα της Infodesign

H Infodesign στα 15 χρόνια λειτουργίας της έχει ολοκληρώσει εκατοντάδες έργα. Επιλέγουμε να σας παρουσιάσουμε μερικά από τα πρόσφατα αντιπροσωπευτικά έργα μας:

Christodoulou Bros

Η CHB είναι η μεγαλύτερη Ελληνική εταιρεία επεξεργασίας φρούτων. Στα δύο εργοστάσιά της καταλήγουν εκατοντάδες χιλιάδες τόνοι φρούτων και μετά από ανάλογες επεξεργασίες εξάγονται κατά 80%. Η αρχιτεκτονική πληροφοριών απέδωσε αριστοτεχνικά τα επεξεργαζόμενα φρούτα, τα παραγόμενα προϊόντα και τις εφαρμογές τους στις αντίστοιχες βιομηχανίες. Η εφαρμογή λειτουργεί από το 2010 σε έξι γλώσσες σε δύο servers, στην Ελλάδα και την Αμερική. Στις φόρμες επικοινωνίας οι ενδιαφερόμενοι από όλο τον κόσμο πραγματοποιούν την πρώτη επαφή γνωριμίας σε καθημερινή βάση. 

Automoto ΙΚTEO

H Automoto ΙΚΤΕΟ ΑΕ λειτουργεί δύο κέντρα τεχνικού ελέγχου αυτοκινήτων και δικύκλων στην Μεταμόρφωση και στον Ίλιον Αττικής. Η ανανεωμένη διαδιαδυκτική εφαρμογή reweb διαθέτει πολλές διαδραστικές λειτουργίες για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών, αλλά και περιεχόμενο για την ανάπτυξη σχέσεων.

Σχέσεις με τους επαγγελματίες που την εμπιστεύονται και σχέσεις με τους ιδιώτες πελάτες και εν δυνάμει πελάτες. Κάθε μήνα προστίθεται νέο περιεχόμενο στις ενότητες συμβουλές, νέα και blog. H Infodesign υλοποίησε το 2009 την εταιρική ταυτότητα και το σύνολο της επικοινωνίας της Automoto IKTEO ΑΕ.

Ansa Rent a car

Η Ansa Rent a Car είναι εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων με έδρα στην αρχή της Συγγρού κοντά στις Στήλες του Ολυμπίου Διός. Η διαδικτυακή εφαρμογή reweb αντιλαμβάνεται την χώρα προέλευσης του επισκέπτη και προσαρμόζεται αυτόματα στην γλώσσα και το νόμισμα. Με την επιλογή ημερών υπολογίζονται αυτόματα οι συνολικές τιμές ενοικίασης για όλα τα αυτοκίνητα. Εκτός από τις διαδραστικές λειτουργίες ιδιαίτερο περιεχόμενο δημιουργείται για την ανάπτυξη σχέσεων με συνεργάτες και πελάτες.

Παρουσιάζονται τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία στις περιοχές όπου συνήθως παραλαμβάνονται τα αυτοκίνητα. Οι τουρίστες θα βρουν αναλυτικές προτάσεις εκδρομών, καθώς και ένα πλούσιο blog, συνεχώς ανανεούμενο, όπου μέσα από τα κείμενά του θα γνωρίσουν την Ελλάδα που επισκέπτονται. Στην εφαρμογή λειτουργεί παράλληλα σύστημα μαζικής αποστολής email. 

Ηλιαχτίδες

Οι Ηλιαχτίδες είναι ένας χώρος φύλαξης και δημιουργικής απασχόλησης μικρών παιδιών στην ενδοχώρα της Σύρου. Με την αρχιτεκτονική πληροφοριών καταφέραμε σε μία ιστοσελίδα να αποδώσουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται οι γονείς μικρών παιδιών για να εμπιστευτούν τα μικρά παιδιά στη Ελεονόρα Ρούσσου, την ιδιοκτήτρια του χώρου. Οι πληροφορίες για τις δραστηριότητες σηματοδοτούνται με αντίστοιχα σύμβολα τα οποία αποτελούν μέρος του σήματος. Οι επαγγελματικές φωτογραφίες δεν αφήνουν κανένα περιθώριο αμφιβολίας για τον χώρο και τον εξοπλισμό του. Η Infodesign το 2011 υλοποίησε την εταιρική ταυτότητα και τα έντυπα της επιχείρησης.

Ποιοί σας εμπιστεύτηκαν;
  1. ΧΑΛΚΙΣ ΑΒΒΕΕ
  2. Ελληνική Εταιρεία Αειφόρου Ανάπτυξης Μ.Κ.Ο.
  3. Μαρλόν Ελλάς Α.Ε.Β.Ε
  4. ΓΟΝ.ΙΣ Μ.Κ.Ο.
  5. Ακρώνυμο Μελετητική Ε.Π.Ε.
  6. Megapoxy Hellas
  7. CHB AE
  8. Potpourri Ε.Π.Ε.
  9. Διεύθυνση Στρατολογικού ΓΕΣ
  10. Νομικό Συμβούλιο του Κράτους
  11. 33 Διοικητικά Πρωτοδικεία
  12. Χαλυβουργία Θεσσαλίας ΑΣΕΕ
  13. Optics Angelos A.E.
  14. Συμβούλιο Της Επικρατείας
  15. Δικηγορικός Σύλογος Αθηνών
  16. Osram
  17. Unisystems
  18. Leonidas Pralines - Λάτσης
  19. Αρμάνδος Απικιάν
  20. Ένωση Δικαστικών Λειτουργών Σ.τ.Ε.
  21. Πανελλήνιος Σύνδεσμος Εταιριών Μόνωσης
  22. More Sept ΕΠΕ
  23. R.C. Tech
  24. SINGER - Αφοί Βελλάνη Α.Β.Ε.Ε.
  25. Protectivo Ε.Π.Ε.
  26. Monogram Travel SA
  27. Negroponte Resort Eretria
  28. Υπουργείο Εσωτερικών
  29. Applebees
  30. Cubanita Habana Club
  31. Χαλκόρ Α.Ε.
  32. Beer Academy
  33. Prosvasis S.A.
  34. Mypedi
Ποιοί είστε;

Γιάννης Σαμοθράκης
jsam@infodesign.gr

H Infodesign εκτός από τους συνεργάτες νεότερης γενιάς, στηρίζεται σε τρία έμπειρα στελέχη με πολυετή προϋπηρεσία ο καθένας στον τομέα του:

Επικοινωνία και γραφιστική από τη μιά και πληροφορική από την άλλη: οι δυό μεγάλες αγάπες μου, μετά την οικογένειά μου, με κρατούν πολλές ώρες καθημερινά μπροστά στις οθόνες ενός laptop, ενός tablet-pc ή ενός smartphone.Υποστηρίζω με πάθος και γνώση την σημασία του διαδικτύου στην ζωή του σύγχρονου ανθρώπου, σε όλες τις πλευρές της: εκπαίδευση, ενημέρωση, διασκέδαση, εργασία, αγορές, πολιτική, κοινωνία, διακοπές και πολλές άλλες. Πρωτίστως υποστηρίζω την χρηστική του διάσταση και αυτήν επιχειρώ να προσθέτω σε κάθε νέα εφαρμογή, ακολουθώντας το Παράδειγμα της Google από το 1998.

Χρήστος Ρουμελιώτης
ch.roumeliotis@infodesign.gr

Σπούδασα στη Ανωτέρα Σχολή Τουριστικών Επαγγελμάτων Ρόδου και αργότερα στο Στρασβούργο Γαλλίας Ξενοδοχειακά επαγγέλματα. Εργάστηκα στη Ρόδο και στην Αθήνα σε Τουριστικές Σχολές και αργότερα σε διάφορα ξενοδοχεία της Κρήτης, της Μακεδονίας, της Ευβοίας και της Πελοποννήσου σε επιτελικές θέσεις. Η σχέση του με το διαδίκτυο ξεκίνησε το 2000 ως χρήστης ξενοδοχειακών εφαρμογών και ως blogger. Τα τελευταία χρόνια η διείσδυση του διαδικτύου στη λειτουργία και την οικονομία των επιχειρήσεων αλλά και τη κοινωνική ζωή με ώθησαν να ασχοληθώ αποκλειστικά με αυτό και να αναπτύξω παραπέρα τις επικοινωνιακές και επιχειρησιακές μου δραστηριότητες. Η Infodesign μου προσφέρει ένα ιδανικό περιβάλλον διαδικτυακής πληροφορικής οπότε ανέλαβα την διεύθυνση New Business.

Ελένη Τρικοπούλου
trikopoulou@infodesign.gr

Αν καλέσετε την Infodesign, τη δική μου φωνή θ’ ακούσετε στο τηλέφωνο. Με διαβεβαιώνουν ότι είναι ευχάριστη και ευγενική. Θα σας εξυπηρετώ σε όλα τα θέματα γραμματειακής υποστήριξης με υπομονή και υπευθυνότητα. Επί δύο δεκαετίες κατέχω αντίστοιχες θέσεις σε εταιρίες επικοινωνίας και διαδικτύου, οπότε είμαι εξοικειωμένη με τις ανάγκες τις δικές σας και της Infodesign.

Οι πολλές ώρες που δουλεύω διαδικτυακά με δίδαξαν τις δυνατότητες των website και των e-mails ώστε τα υιοθέτησα και στην ιδιωτική μου ζωή. 

Προσφερόμενες υπηρεσίες

Οι προσφερόμενες υπηρεσίες για τη δημιουργία μιας διαδικτυακής εφαρμογής reweb είναι:

Σεμινάριο κατανόησης διαδικτύου

Δομημένα μαθήματα θεωρίας και πρακτικών ασκήσεων που αποσκοπούν στην βαθύτερη κατανόηση της λειτουργίας διαδικτύου και της απομυθοποίησης λανθασμένων πρακτικών. Με αυτές τις γνώσεις είστε έτοιμος να αποφασίσετε για θέματα της δικής σας εφαρμογής reweb. 

Εταιρική ταυτότητα

Αν κρίνετε απαραίτητη την ανανέωση της εικόνας της επιχειρηματικής δραστηριότητάς σας πριν από την διαδικτυακή σας εξόρμηση, η Infodesign είναι ο κατάλληλος συνεργάτης για να δημιουργήσει μια σύγχρονη και ισχυρή εταιρική ταυτότητα. 

Στρατηγική επικοινωνίας

Το μήνυμα που θα εκπέμψετε και ο τρόπος με τον οποίο θα επικοινωνήσετε με τους πελάτες είναι τα παραδοτέα της στρατηγικής επικοινωνίας. 

Αρχιτεκτονική πληροφοριών

Ενότητες, επιλογή περιεχομένου, κατανομή των πληροφοριών στις ιστοσελίδες και εικαστικά προσχέδια είναι τα κύρια παραδοτέα στοιχεία της Αρχιτεκτονικής Πληροφοριών. 

Υλοποίηση εφαρμογής reweb

Βάσεις δεδομένων, προγραμματισμός και authoring με την μέθοδο MVC (Model-View-Control), με τεχνολογίες MySQL, PHP, Javascript, jQuery, HTML5 σε περιβάλλον Linux και Open Source. 

Κείμενα και φωτογραφίες

Συγγραφή ή προσαρμογή κειμένων και επιλογή φωτογραφιών από επαγγελματικές φωτοθήκες. Συνεργασία με φωτογράφο αν αποφασισθεί φωτογράφιση. Καταχώριση όλων των ανωτέρω στην εφαρμογή 

Εκπαίδευση στην λειτουργία της εφαρμογής

Αν αποφασίσετε να λειτουργείτε εσείς το περιεχόμενο της reweb, η Infodesign σας παρέχει σημειώσεις και μάθημα λειτουργίας της εφαρμογής διαχείρισης περιεχομένου (CMS) e-parametros.

Φιλοξενία

H εφαρμογή φιλοξενείται σε data-center της Αμερικής. Οι server διαθέτουν τεχνολογίες τελευταίας γενιάς και υποστηρίζονται από συστήματα περιβάλλοντος, ασφαλείας, αυτονομίας και backup 24/7. 

Τεχνική υποστήριξη

Υποστήριξη στις βάσεις δεδομένων, στον προγραμματισμό της εφαρμογής και παρακολούθηση των αλλαγών των εκδόσεων προγραμμάτων, browsers και λειτουργικών συστημάτων.

Υποστήριξη περιεχομένου και σχέσεων

Η σημαντικότερη υποστήριξη που παρέχουμε είναι ή διαρκής παραγωγή του απαραίτητου περιεχομένου για τη δημιουργία σχέσεων ή κατόπιν συμφωνίας η και προώθηση αυτών των σχέσεων εκτός διαδικτύου με βάση το διαδίκτυο.

Reweb : απάντηση στην πρόκληση των καιρών


Ζούμε σε ένα κόσμο που συνεχώς αλλάζει και αλληλοεπηρεάζεται θετικά ή αρνητικά ανάλογα με τη δύναμη που έχει το πάνω χέρι στην τεχνολογία, την οικονομία, τον πλούτο..

Στο χώρο της πληροφορικής έχει κλείσει ένας κύκλος περίπου 20 ετών έντονης ανάπτυξης του διαδικτύου που έχει φέρει τα πάνω κάτω στην επικοινωνία την πληροφόρηση και άλλους τομείς της ζωής...

Οι ταχύτητες πλέον επεξεργασίας και διάδοσης των πληροφοριών και των δεδομένων είναι ιλιγγιώδεις. Ίσως ο άνθρωπος έχει την ψευδαίσθηση ότι η πχ ηλεκτρονική ταχύτητα ή e-περ-συγκέντρωση της πληροφορίας θα του λύσει τα προβλήματα τα οποία όμως παραμένουν και οξύνονται...

Θεωρούμε ότι έφτασε η ώρα του επανασχεδιασμού (reweb) των δεδομένων και των πληροφοριών υπό το φως διαχρονικών ανθρώπινων αξιών και σχέσεων. Ας μην περιμένουμε κανένα από μηχανής θεό να μας πει τι να κάνουμε. Ας κοιτάξουμε μεταξύ μας πως μπορούμε να συνεργαστούμε καλλίτερα, να αναζητήσουμε τα θετικά του στοιχεία, να πετύχουμε καλλίτερους όρους συνύπαρξης πριν είναι αργά...

Το reweb είναι η απάντησή μας στη πρόκληση των καιρών. Είναι η επανεκκίνηση της βάσης σας, του web σας με νέο περιεχόμενο, με νέους όρους, με νέα δυναμική, με νέο σχεδιασμό και με αξιοποίηση παλιών και νέων ανθρώπινων σχέσεων. Είναι ο τρόπος εικονικής διάδοσης και πειθούς της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών σας στη παγκόσμια αγορά με στόχο το αμοιβαίο (εμπορικό, επιστημονικό πολιτιστικό κλπ) όφελος.

Το reweb υπηρετεί ανώτερους στόχους προάγει υπάρχουσες και δημιουργεί νέες (και με τη βοήθεια των social media) σχέσεις.

Χρήστος Ρουμελιώτης
Αθήνα 17/7/2013
ch.roumeliotis@infodesign.gr

Σύντομο cv

Ο Χρίστος Ρουμελιώτης (1953-) κατάγεται από την Κορινθία και σπούδασε στη Ανωτέρα Σχολή Τουριστικών Επαγγελμάτων Ρόδου και αργότερα στο Στρασβούργο Γαλλίας Ξενοδοχειακά επαγγέλματα. Εργάστηκε στη Ρόδο και στην Αθήνα σε Τουριστικές Σχολές και αργότερα σε διάφορα ξενοδοχεία της Κρήτης, της Μακεδονία, της Ευβοίας και της Πελοποννήσου σε επιτελικές θέσεις. Η σχέση του με το διαδίκτυο ξεκίνησε το 2.000 ως χειριστής διαφόρων ξενοδοχειακών εφαρμογών και ως blogger. Τα τελευταία χρόνια η διείσδυση του διαδικτύου στη λειτουργία και την οικονομία των επιχειρήσεων αλλά και τη κοινωνική ζωή τον ώθησαν να ασχοληθεί αποκλειστικά με αυτό και να αναπτύξει παραπέρα τις επικοινωνιακές και επιχειρησιακές του δραστηριότητες. Η infodesign προσφέρει ένα ιδανικό περιβάλλον πληροφορικής όπου ο Χρήστος Ρουμελιώτης αναπτύσσει πρωτοβουλίες

Χρήστος Ρουμελιώτης
Αθήνα 15/7/2013

Λόγος - Υπερ-λόγος

Πολλοί οι Λόγοι να μην θέλει κάποιος να χαθεί το παρελθόν του (εμπειρίες - γνώση) αλλά και άλλοι τόσοι Λόγοι να θέλει να αποκτήσει και άλλες... άγνωστες που βεβαίως ανήκουν στο μέλλον και πρέπει να δημιουργηθούν... Και επειδή κάτι τέτοιο είναι αβέβαιο λόγω αγνώστου ημερομηνίας λήξεως του προϊόντος "ζωή" ανακαλύφθηκε ο "Υπερ-λόγος ο Διαδικτυακός" που δημιουργεί σοβαρές ελπίδες στους κατόχους να ταξιδέψουν στο μέλλον με την βοήθειά του! Μετά λοιπόν από μια σύντομη 35χρονη πορεία στον εκπαιδευτικό τουριστικό και εργασιακό ξενοδοχειακό τομέα σε καίριες θέσεις και σαν θρέμμα των καιρών προέκυψε η συνεργασία και η άκρατη κειμενογραφία του Χρήστου Ρουμελιώτη με την infodesign!

Χρήστος Ρουμελιώτης
Αθήνα 15/7/2013

Πρόταση Ανάπτυξης των Πωλήσεων της ANSA INTERNATIONAL μέσω Διαδικτύου


Ansa International/ Υπό κατασκευή...
Στην σημερινή οικονομική συγκυρία το διαδίκτυο προσφέρει τις καλύτερες ευκαιρίες ανάπτυξης της επιχειρηματικής δραστηριότητας σε σχέση απόδοσης - κόστους. Μέσω ενός ολοκληρωμένου σχεδιασμού πραγματοποιούνται καθημερινά δεκάδες ή εκατοντάδες επικοινωνίες από τις οποίες προκύπτουν πωλήσεις.

Ζητούμενο λοιπόν είναι:
  1. O σχεδιασμός των απαραίτητων εργαλείων
  2. O προγραμματισμός των ενεργειών και
  3. H εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας και υποστήριξης.
  • Διαδικτυακά εργαλεία : Ιστότοπος (Web site) 
 Ακρογωνιαίος λίθος του πλαισίου είναι ο ιστότοπος της εταιρίας. Οι αποδέκτες των καθημερινών επικοινωνιών καταλήγουν στον ιστότοπο για πληρέστερη ενημέρωση. Επιπροσθέτως στον ιστότοπο ενεργούν οι χρήστες ώστε να αγοράσουν υπηρεσίες και φυσικά ο ιστότοπος αποτελεί το ισχυρότερο σημείο αναζήτησης των χρηστών.
  • Ποίο είναι το κύριο χαρακτηριστικό ενός αποτελεσματικού ιστοτόπου; Η ΕΥΧΡΗΣΤΙΑ
Ο χρήστης πρέπει να έχει στη διάθεσή του ένα εργαλείο (φόρμα) στο οποίο να επιλέγει ημερομηνίες ενοικίασης, αυτοκίνητο με φωτογραφίες, σημεία παραλαβής και παράδοσης και απαραίτητα τιμή.
Επιπλέον τα στοιχεία του καθώς και τα δικαιώματα τις υποχρεώσεις του και οτιδήποτε άλλη πληροφορία τον αφορά.
  • Πως υποστηρίζει ο ιστότοπος πρακτικές SEO;
Δημιουργούνται ξεχωριστές ιστοσελίδες για κάθε περιοχή από την οποία οι πελάτες παραλαμβάνουν αυτοκίνητα: πχ Σύνταγμα, Πειραιά, Γλυφάδα, αεροδρόμιο, Νησιά, κλπ. Αυτές οι ιστοσελίδες περιλαμβάνουν κατάλογο συνεργαζόμενων ή εν δυνάμει συνεργαζομένων ξενοδοχείων καθώς και χάρτη Google Map.
Ο τίτλος της ιστοσελίδας θα είναι πχ.
  1. Rent a car from Syntagma
  2. Rent a car from Glyfada κλπ.
  3. Σημαντικό στοιχείο βελτίωσης της οργανικής SEO είναι τα meta-data.
  • Τι είναι η οργανική SEO;
Ένα σύστημα εντολών και πληροφοριών από προϋπάρχοντες καταλόγους. Αυτά ακριβώς τα στοιχεία διαβάζει το Google για να αξιολογήσει την συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Τέλος επειδή η Google υποβαθμίζει τους ιστοτόπους που δεν ενημερώνονται, η ιστοσελίδα με τα νέα οφείλει να ενημερώνεται κάθε μήνα.
  • Σε ποίες συσκευές λειτουργεί ο ιστότοπος;
Οι πληροφορίες από το εξωτερικό και από την Ελλάδα καταδυκνείουν ότι μειώνεται ο αριθμός πωλήσεων desktop και laptop υπολογιστών ενώ παράλληλα αυξάνονται οι πωλήσεις σε smart-phones και tablets. Αυτό συμβαίνει διότι η τεχνολογία πλέον επιτρέπει στους κατόχους smart-phones και tablets να εκτελούν σχεδόν όλες τις καθημερινές λειτουργίες που παλαιότερα εκτελούσαν στα laptop και στα desktop.

Επομένως ο ιστότοπος θα προσαρμόζεται ανάλογα με την συσκευή από την οποία καλείται. Επιπλέον θα λειτουργεί σε όλα τα λειτουργικά συστήματα. Η διαχείριση δε των δεδομένων θα είναι ενιαία.

Είναι δεδομένο ότι ο ιστότοπος θα είναι δίγλωσσος: Ελληνικά και Αγγλικά.Επιθυμητό είναι να προστεθεί και η Ρωσική γλώσσα. Επιπλέον προστίθεται δυνατότητα εμφάνισης και διαχείρισης προσφορών σε συνδυασμό με το σύστημα μαζικής αποστολής email. Προτείνεται η προσθήκη domain ansarentcar.gr Επίσης προτείνεται η δημιουργία ιστοσελίδας μεσαζόντων όπου οποιοσδήποτε επαγγελματίας του χώρου (πχ ρεπσεσιονίστας) θα έχει τρεις δυνατότητες.
  1.  Εγγραφή on line ως μεσάζων με κωδικό
  2. Κράτηση αυτοκινήτου για τρίτο πελάτη
  3. Παρακολούθηση των προσωπικών κρατήσεων.
  4. Εμφάνιση φίλων Facebook σε κάθε σελίδα.
  5. Εμφάνιση πλήκτρων Like και Google+, στις ιστοσελίδες περιοχών και διαγωνισμών.
  6. Τυχαία αυτόματη εμφάνιση θετικών σχολίων πελατών από δεξαμενή που ενημερώνει ο διαχειριστής της εφαρμογής.
  7. Στοχευμένη μαζική αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων (emails) 
Η Infodesign ενσωματώνει σε κάθε ιστότοπο ένα κατά παραγγελία σύστημα παραγωγής, διαχείρισης και αποστολής emails.
Ο / οι χειριστής/ ες του συστήματος καταχωρούν κείμενα και φωτογραφίες σε προκατασκευασμένα πλαίσια – ειδικά σχεδιασμένα για την επιχείρηση – επιλέγουν τις ομάδες πελατών ή εν δυνάμει πελατών και αποστέλλουν μαζικά τα δημιουργούμενα emails.  Το σύστημα προσφέρει πολλές δυνατότητες για την κατηγοριοποίηση των πελατών, των συνεργατών και των εν δυνάμει πελατών. 
  • Facebook - Google+
  • Δημιουργία χώρων στο Facebook και στο Google

Αλλαγή κεντρικής φωτογραφίας ανάλογα με την εποχή και την προωθητική ενέργεια. Καταχώριση των προωθητικών ενεργειών πχ τριήμερο ''καθαρής δευτέρας''  Επιθυμητό είναι οι συγκεκριμένες ενέργειες να σχεδιαστούν σε συνεργασία με ξενοδοχεία.  Διοργάνωση διαγωνισμών κατά περίπτωση

Σημειώνουμε ότι τα εργαλεία κανονικής δικτύωσης δημιουργούν προσωπικές σχέσεις οι οποίες απαιτούν συνέχεια και υποστήριξη.
  • Προγραμματισμός/
Σε συνεργασία με την ιδιοκτησία εκπονείται ετήσιο πρόγραμμα ενεργειών σύμφωνα με τις συνήθειες των πελατών. Οι ενέργειες προετοιμάζονται ως προσφορές, συνεργασίες, διαγωνισμοί, μαζικές αποστολές emails και υλοποιούνται μέσω των εργαλείων (ιστότοπος, σύστημα μαζικής αποστολής emails και Facebook, Google+).Το πρόγραμμα τροποποιείται ανάλογα με την εμπειρία και τα αποτελέσματα κατά περίπτωση.

Πρόταση αναβάθμισης της εφαρμογής Automotokteo


1. Αναβάθμιση της εφαρμογής: Automoto-kteo/
  • Ανανέωση των λειτουργιών “online ραντεβού” και “πότε περνάω ΚΤΕΟ”.
  • Δημιουργία ξεχωριστών ιστοσελίδων για τις συνοικίες ενδιαφέροντος (π.χ Νέα Φιλαδέλφια, Νέα Ιωνία, Πατήσια κλπ) με διαδρομές και geolocation
  • Μετατροπή της εφαρμογής για ορθή λειτουργία σε smartphones και tablet-PCs
  • Εγγραφή σε newsletter
  • Φόρμα ανάρτησης ερωτήσεων
  • Εμφάνιση των ερωτοαπαντήσεων υπό μορφή FAQ (frequently asked question)
  • Πλεονεκτήματα:Η προσαρμογή σε περισσότερα μέσα αυξάνει την επισκεψιμότητα
  • Η προσθήκη διαδρομών εξυπηρετή τους υποψηφίους πελάτες.
  • Η λειτουργία του News letter (το οποίο θα λειτουργεί σε σχέση με τη δημιουργία νέου περιεχομένου) δημιουργεί μια δεξαμενή υποψηφίων πελατών.
  • Το αυτό συμβαίνει και με τις ερωτοαπαντήσεις.
2. Λειτουργία & Σύνδεση με Facebook:
  • Δημιουργία χώρου στο Facebook
  • Σύνδεση των ιστοσελίδων του ιστοτόπου με το Facebook
  • Δημιουργία επαναλαμβανόμενου εκπτωτικού διαγωνισμού στο Facebook
Πλεονεκτήματα:
  • Η χρήση του Facebook αυξάνεται δραματικά τα 2 τελευταία χρόνια και επομένως η συμμετοχή σε αυτό αυξάνει την εμφάνιση της Automoto IKTEO στο κοινό.
  • Είναι ιδανικό μέσο για δημιουργία σχέσεων
  • Οι νέοι είναι διαρκώς συνδεδεμένοι στο Facebook.
3. Μηνιαία προσθήκη περιεχομένου:
  • Ενημέρωση για τον χώρο του αυτοκινήτου που έχει ευρύτερα σχέση με το αντικείμενο της Automoto IKTEO
  • Προτάσεις για ανάρτηση θεμάτων
  • Συγγραφή 3 θεμάτων μηνιαίως
Πλεονεκτήματα:
  • Η συνεχής ανανέωση του περιεχομένου ασφαλώς βελτιώνει την γενική θέση του ιστοτόπου στην κλίμακα του Google
  • Τα νέα θέματα θα χρησιμοποιούνται και στα newsletters και στο Facebook
4. Παρακολούθηση και λειτουργία της:
  • Προώθηση του ιστοτόπου
  • Οι προωθητικές ενέργειες ακολουθούν πιστά μία επικοινωνιακή στρατηγική
  • Ανεπιφύλακτα προτείνουμε την υπάρχουσα: “Οδήγησέ τους με ασφάλεια” 
  • Οι προωθητικές ενέργειες απαιτούν παρακολούθηση και σύγκριση αποτελεσμάτων σε analytics
  1. Facebook
  2. Aναζήτηση
  3. Online ραντεβού
  4. Δημιουργία και λειτουργία αρχείου online ενεργειών

Ανάπτυξη πωλήσεων οχημάτων Mobility της Kymco

Τα οχήματα Mobility της Kymco είναι ιδανικά για την κίνηση ατόμων με κινητικά προβλήματα σε ελεγχόμενους χώρους. Είναι δηλαδή ιδανικά για ξενοδοχεία, βίλες, πάρκα, χώρους φιλοξενίας ΑΜΕΑ - υπερηλίκων κλπ. Ζητούμενο είναι η αποτελεσματικότερη, ταχύτερη και οικονομική προώθηση στους ενδιαφερόμενους. Πιστεύουμε ότι αιχμή του δόρατος αυτής της προώθησης είναι το internet. Μία χρηστική και διαδραστική διαδικτυακή εφαρμογή θα δώσει τα απαραίτητα εργαλεία για στοχευμένη, μαζική επικοινωνία.
  • Ο ιστότοπος χωρίζεται σε τρεις κύριους πυλώνες
  1. Περιγραφή του οχήματος, τεχνικά χαρακτηριστικά, προδιαγραφές, κλπ.
  2. Σε ποίους απευθύνεται : Ξενοδοχεία , βίλες, πολυχώρους, γηροκομεία, αθλητικούς χώρους, κλπ.
  3. Case Studies
Παρουσιάζεται η επιχείρηση που αγοράζει το /τα οχήματα με ξεχωριστή ιστοσελίδα , στοιχεία, χάρτη Google map και φόρμα επικοινωνίας.
  • Γενικά
Όλες οι ιστοσελίδες πλην των Case Studies περιέχουν φόρμα επικοινωνίας με την Kymco. Υπάρχει επίσης blog με σχετική θεματολογία και ενότητα με νέα που αφορούν τα συγκεκριμένα προϊόντα αλλά και τους χρήστες αυτών των προϊόντων.
  • CRM
Η ενσωματωμένη εφαρμογή CRM κατηγοριοποιεί τους εν δυνάμει πελάτες και φορείς, δημιουργεί σχετικές καλαίσθητες ιστοσελίδες και αποστέλλει τα μηνύματα παρακολουθώντας το follow up.
  • Γλώσσες
Ίσως στην πολυπολιτισμική μας σύγχρονη εποχή χρειάζεται και η αγγλική γλώσσα τουλάχιστον σε μέρος του περιεχομένου του ιστοτόπου.
  • Υποστήριξη
Η εταιρία μας σε συνεννόηση και συνεργασία με την Kymco είναι σε θέση να αναλάβει την προώθηση μέσω διαδικτύου και τηλεφώνου την προώθηση πωλήσεων του mobility.  Στο παρελθόν έχουμε αντεπεξέλθει με επιτυχία σε ανάλογα εγχειρήματα σε διαφόρους τομείς της αγοράς.  Πιστεύουμε ότι η σημερινή συγκυρία με της δραματικές αλλαγές ίσως είναι η καταλληλότερη για ανάπτυξη για τις υγιείς επιχειρήσεις.  Η διαδικτυακή μας πρόταση είναι καινοτόμα και είμαστε απόλυτα βέβαιοι ότι στο μέλλον οι περισσότεροι θα ακολουθήσουν (Ημάς και Υμάς).

Προσφορά Mobility Kymco


Εργασία
Τιμή
Ιστότοπος  Mobility.gr
  • Καταχώριση domain name
  • Αναλυτική αρχιτεκτονική πληροφοριών
  • Εικαστικά
  • Δημιουργία περιεχομένου
  • Φωτογραφίες από φωτοθήκη
  • Σύστημα CMS  e-parametros
  • Σύστημα CRM e-parametros
  • Εκπαίδευση
  €
Ετήσια Φιλοξενία και Υποστήριξη
 €
Μηνιαία προσθήκη περιεχομένου (blog, case studies, νέα)   
 €
Μηνιαία ανάπτυξη πωλήσεων μέσω διαδικτύου και τηλεφώνου 
 €

  • Σημειώσεις: 
  1. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%.
  2. Οι πιθανές φωτογραφίσεις επιβαρύνουν τον πελάτη.
  3. Η μετάφραση των αρχικών κειμένων επιβαρύνουν των πελάτη.
  4. Ισχύς προσφοράς: 1 μήνας από την παράδοση
  5. Τρόπος πληρωμής: προκαταβολή 50% της τιμής του ιστοτόπου εξόφληση της τιμής του ιστοτόπου με την υπογραφή του πρωτοκόλλου παράδοσης.
  6. Τρόπος επικοινωνίας: Αποκλειστικά μέσω e-mail
  7. Χρόνος παράδοσης: Ένας μήνας. Στα ερωτήματα που προκύπτουν ο πελάτης οφείλει να απαντήσει εντός διημέρου
  8. Υπογραφές

Πρόταση συνεργασίας Automoto Kymco

Αγαπητέ/ή Κυρία/Κύριε,

Στην Infodesign μελετούμε, σχεδιάζουμε και υλοποιούμε διαδικτυακές εφαρμογές οι οποίες προάγουν αποτελεσματικά την επιχειρηματική δραστηριότητα των πελατών μας.
Μέσα σ΄αυτό το πλαίσιο, σας προτείνουμε την συνεργασία του ΚΤΕΟ Automoto στο Ίλιον με την εταιρία σας, και τους συνεργαζόμενους με εσάς αντιπροσώπους ή συνεργεία.

Τα υποκείμενα αυτής της συνεργασίας είναι:
  • Αντιπροσωπεία Kymco
  • Συνεργεία Kymco
  • Automoto ΚΤΕΟ στο Ίλιον
Τα αντικείμενα είναι τα εξής:
  1. Στον ιστότοπο της Automoto παραχωρείται χώρος ώστε οι συνεργάτες της Kymco να αναρτούν περιεχόμενο όπως: Τίτλο διεύθυνση, email, τηλέφωνα, fax, website, ωράριο, ταυτότητα της εταιρίας, υπηρεσίες λοιπά κείμενα και gallery. Σε κάθε ιστοσελίδα συνεργαζόμενου λειτουργεί χάρτης Google maps με την ακριβή θέση του καταστήματος και οδηγίες πρόσβασης κατ' επιλογήν του χρήστη.
  2. Ειδικά για τους συνεργάτες της Kymco υπάρχει ιστοσελίδα με λίστα των ονομάτων τους και χάρτης Google maps όπου εμφανίζονται οι τοποθεσίες τους με popup πίνακα στοιχείων και link στην ιστοσελίδα τους.
  3. Στην Kymco παραχωρείται χώρος ώστε να ανεβάσει πληροφορίες της επιλογής της. Η εφαρμογή είναι δυναμική και η Kymco θα έχει τη δυνατότητα τα ανανεώνει το υλικό κατά το δοκούν.
  4. Ειδικά για την Kymco και τους συνεργάτες της εφ' όσον το προτείνετε θα λειτουργεί φόρμα επικοινωνίας για καθένα ξεχωριστά.
  5. Για την αντιπροσωπεία της Kymco διατίθεται browser με link στις ιστοσελίδες του Automoto που αναφέρονται στην Kymco.
  6. Στο χώρο υποδοχής του ΚΤΕΟ στο Ίλιον αλλά και στην Μεταμόρφωση διατίθεται χώρος για διαφημιστικό Έντυπο Υλικό.
Από την πλευρά τους η Kymco και οι συνεργάτες παρέχουν συνολικά ή κατ' επιλογήν.
  1. Προτείνουμε το ΚΤΕΟ Automoto για τεχνικό έλεγχο.
  2. Οδηγούν τον τεχνικό έλεγχο στο ΚΤΕΟ Automoto με προμήθεια.
  3. Είναι δυνατόν να εξετασθεί η συμμετοχή των συνεργατών ή της Kymco στα Direct mail που οργανώνει η Automoto.
Τέλος σημειώνουμε ότι είμαστε ευήκοοι σε οποιαδήποτε πρόταση προάγει από κοινού τους επιχειρηματικούς στόχους των εταιριών μας. 

Λίγα λόγια ..... πολλοί πελάτες


1. Η Infodesign μελετά το internet από το 1995 και ώς εκ τούτου είναι σε θέση να υλοποιήσει αποτελεσματικές καινοτόμες διαδικτυακές εφαρμογές.
2. Στόχος κάθε ιδιοκτήτη ιστοτόπου είναι η αύξηση της πελατείας του με την ευρύτερη έννοια του όρου. Αυτό επιτυγχάνουμε ακολούθως:
  •  Γνωρίζουμε και ορίζουμε τα ποιοτικά προϊόντα ή τις ποιοτικές υπηρεσίες
  • Ορίζουμε τις ομάδες στόχους
  •  Ορίζουμε το περιεχόμενο και τις διαδραστικές λειτουργίες που αφορούν και ενδιαφέρουν κάθε ομάδα στόχο.
  • Δημιουργούμε ή συμπληρώνουμε το κατάλληλο περιεχόμενο
  • Δημιουργούμε σχέσεις με τις ομάδες στόχους.
  • Διατηρούμε ζωντανό τον ιστότοπο με προσθήκη νέου περιεχομένου και λειτουργιών.
  • Συνδέουμε τον ιστότοπο με κοινωνικά δίκτυα πάντα με κοινωνικό περιεχόμενο και λειτουργούμε CRM για αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων σε στοχευμένο κοινό και follow up.
3. Όλα τα ανωτέρω σε συνδιασμό με τις συγκεκριμένες μικροπροτάσεις καθιστούν την εφαρμογή ελκυστική στην Google με αποτέλεσμα να φιγουράρουν στις πρώτες θέσεις της αναζήτησης.
4. Οι ιστοσελίδες εμφανίζονται κατάλληλα προσαρμοσμένες σε όλες τις αναλύσεις των συσκευών (smartphone, tablet-pc, desktop και laptop), σε όλους του γνωστούς browsers.
5. Η Infodesign αναπτύσσει και χρησιμοποιεί “custom made”, εφαρμογές ώστε να έχει τον πλήρη έλεγχο στις μελλοντικές αναβαθμίσεις λειτουργιών που ζητεί ο πελάτης ή ή αγορά.
6. Η αποτελεσματική χρήση του internet προϋποθέτει την κατανόηση του μέσου και του εργαλείου. Ως εκ τούτου διαθέτουμε ένα ταχύρυθμο σεμινάριο λειτουργίας και χρήσης του internet με θεωρία και παραδείγματα.
7. Εγγύηση για τα αποτελέσματα ενός ιστοτόπου της Infodesign αποτελούν τα 15 χρόνια αποκλειστικής ενασχόλησης με το internet και το ευρύτατο πελατολόγιο το οποίο περιλαμβάνει θεσμούς (π.χ ΣΤΕ, ΔΣΑ), βιομηχανίες (π.χ Χαλκόρ, CHB), πολυεθνικές (π.χ Applebees), εταιρίες, ελεύθερους επαγγελματίες έως και ΜΚΟ (π.χ ΓΟΝΙΣ).

Γιάννης Σαμοθράκης
Creative Director
Αθήνα 8/8/2013 

Το μυστικό της επιτυχίας

  1. Επιλογή πελατών που φροντίζουν την ποιότητα των προϊόντων τους.
  2. Άποψη για την εταιρική ταυτότητα η οποία στο internet είναι πλέον ορατή παγκοσμίως.
  3. Κατανόηση των επιχειρηματικών σχεδίων του πελάτη.
  4. Εκπόνηση διαδικτυακής στρατηγικής επικοινωνίας και όχι μόνο
  5. “Your internet strategy is your company strategy”
  6.   Εκπόνηση Αρχιτεκτονικής πληροφοριών της διαδικτυακής εφαρμογής , προσαρμοσμένης στις ανάγκες των πελατών του πελάτη.
  7. Υλοποίηση της εφαρμογής με custom made σύγχρονες τεχνολογίες
  8. Υποστήριξη της λειτουργίας της εφαρμογής. Ανανέωση και προσθήκη περιεχομένου.
  9. Υποστήριξη των επιχειρηματικών σχεδίων του πελάτη.
  10. Διαρκής ενημέρωση των συνεργατών στις διεθνείς τάσεις που θα επικρατήσουν και στις νέες τεχνολογίες.
  11. Τόλμη για καινοτόμες εφαρμογές που δεν έχουν καθερωθεί ακόμη στην ελληνική αγορά.
Γιάννης Σαμοθράκης
Creative Director
Αθήνα 8/8/2013 

Τι διαφορετικό μου προσφέρει η Infodesign

  1. Παρουσιάζει αναλυτικά στην κατάλληλη δομή το αντικείμενο μου με αυτές τις πληροφορίες που χρειάζεται ο πελάτης.
  2. Αναζητά και υλοποιεί σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες.
    Δηλαδή κωδικοποιεί το μικρό ή μεγάλο δίκτυο στο οποίο λειτουργώ και το αναδεικνύει πολύπλευρα. 
  3. Προσδιορίζει τους κατάλληλους συνδυασμούς λέξεων ώστε να εμφανίζομαι στις πρώτες θέσεις της οργανικής αναζήτησης στην Google.
    Σήμερα που όλοι σχεδόν χρησιμοποιούν smartphone tablet-pc, ο δικός μου ιστότοπος εμφανίζεται σωστά σε όλες τις συσκευές με μία μόνο εφαρμογή.
  4. Οι σύγχρονες “custom made” τεχνολογίες που χρησιμοποιεί μου επιτρέπουν να προσθέτω όποιες λειτουργίες κρίνω σκόπιμο όποτε το ζητήσω.
  5. Το εκπαιδευτικό σεμινάριο τους με βοήθησε να κατανοήσω τι χρειάζεται ο διαδικτυακός πελάτης μου.
  6. Με υποστηρίζουν συνεργάτες με εξατομικευμένες υπηρεσίες.
  7. Αναλαμβάνουν την περιοδική προσθήκη περιεχομένου με τη μορφή άρθρων, νέων, blog ή ερωταπαντήσεων.
  8. Μου προτείνουν νέες ιδέες ώστε ο ιστότοπος μου να παραμένει ζωντανός φάρος πλεύσης για τους πελάτες μου.
  9. Η υπερδεκαπενταετής ενασχόληση τους με το internet και τον παγκόσμιο ιστό, αποτελεί εγγύηση για την αποτελεσματικότητα του δικού μου ιστοτόπου.
Γιάννης Σαμοθράκης
Creative Director
Αθήνα 8/8/2013 

Ξενοδοχειακό Πρότυπο Ανάπτυξης Διαδικτυακών Ανθρωποκεντρικών Σχέσεων

1. ΕΡΩΤΗΣΗ
Ο Επιχειρηματίας διαθέτει ένα Website Παρουσίασης...
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Ζητούμενο για το ξενοδοχείο ήταν και είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή : www.AthensHotelModel.gr/
2. ΕΡΩΤΗΣΗ
Ποιές είναι οι διαφορές Website και Web Applications (διαδικτυακή εφαρμογή) ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Στο Website γίνεται μια παρουσίαση του αντικειμένου (προκείμενη περίπτωση του ξενοδοχείου) με ελάχιστη αμφίδρομη επικοινωνία. Αντίθετα η διαδικτυακή εφαρμογή εμπεριέχει πληθώρα διαδράσεων οι οποίες δημιουργούν ΣΧΕΣΕΙΣ και κατ΄ επέκταση πωλήσεις.
3.ΕΡΩΤΗΣΗ
Ποιές είναι οι ομάδες στόχοι με τις οποίες δημιουργούμε ΣΧΕΣΕΙΣ διαδικτυακά ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
1ον Οι Πελάτες και οι εν δυνάμει Πελάτες με την ευρεία έννοια του όρου και 2ον Επαγγελματίες του ευρύτερου τουριστικού χώρου εμπορικά καταστήματα, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, τουριστικά πρακτορεία κλπ.
4. ΕΡΩΤΗΣΗ
Πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε ΣΧΕΣΕΙΣ διαδικτυακά ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Με την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών του ξενοδοχείου (ενημέρωση, πληροφόρηση για μουσεία, εκδηλώσεις, αγορές, προτάσεις εκδρομών, περιπάτων, συμμετοχές σε μουσικές παραστάσεις)...
5. ΕΡΩΤΗΣΗ
Δηλαδή θα μεταμορφωθούμε σε τουριστικό οδηγό των Αθηνών ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Η ανωτέρω θεματολογία αποτελεί άριστο αντικείμενο σύναψης σχέσεων και συνεπώς πωλήσεων. Άλλωστε ο επισκέπτης για αυτούς τους λόγους επιλέγει να μείνει μέρες στην Αθήνα πριν αναχωρήσει για κάποιο άλλο προορισμό.
6. ΕΡΩΤΗΣΗ
Με ποιά στοιχεία θα παρουσιάσουμε αυτά τα θέματα ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Για όλα τα landmarks, restaurants, γραφικά σημεία, εμπορικά κλπ θα χρησιμοποιηθούν δυναμικοί Google maps με οδηγίες κατεύθυνσης για πεζούς οδηγούς και ποδηλάτες. Οι πλούσιες και πολλαπλές φωτογραφίες θα παίζουν σημαντικό ρόλο. Το πρότυπα λογοτεχνικά κείμενα σε αντίθεση με τα ξύλινα τυποποιημένα θα διαδίδονται στα κοινωνικά δίκτυα.
7. ΕΡΩΤΗΣΗ
Με ποιά εργαλεία θα διαδοθούν όλες αυτές οι πληροφορίες ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
1. Προσαρμοσμένο στις ανάγκες του ξενοδοχείου CRM (αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων σε ομάδες στόχους, ή ακόμα και σε μεμονωμένους πελάτες ή εν δυνάμει πελάτες).
2. Διασύνδεση των σελίδων της εφαρμογής με τα κοινωνικά δίκτυα.
3. Αύξηση της οργανικής αναζήτησης (αναζήτηση χωρίς adwords)
4. Σωστή επιλογή και εφαρμογή λέξεων meta-data
ΕΡΩΤΗΣΗ
Με ποιές τεχνολογίες θα υλοποιηθεί η εφαρμογή ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
1. Open Source προγράμματα σε περιβάλλον Linux
2. Μέθοδο προγραμματισμού MVC (Model - View - Controller)
3. Συμβατό με όλες τις σύγχρονες συσκευές (PC, Laptop, Smartphone, Τablet-pc)
4. Agile Process (μέθοδος επικοινωνίας με την ιδιοκτησία).
9. ΕΡΩΤΗΣΗ
Ποίος θα υποστηρίζει την εφαρμογή ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Μετά από μια μεταβατική περίοδο εκπαίδευσης το έργο αναλαμβάνουν:
1. Η διεύθυνση - ιδιοκτησία, την διοίκηση
2. Το προσωπικό, την επικοινωνία.
3. Η Infodesign, την υποστήριξη και την συμβουλευτική βάση.
10. ΕΡΩΤΗΣΗ
Πόσο στοιχίζει μια τέτοια εφαρμογή ;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Μια τέτοια επένδυση κοστίζει ένα μικρό ποσοστό από την αύξηση των εσόδων.

www.AthensHotelModel.gr/ STAY WITH US JOURNEY ATHENS

To www.AthensHotelModel.gr/ χωρίζεται σε δύο πυλώνες: Stay with us Journey Athens.
Οι ενότητες του πρώτου πυλώνα δύνανται να είναι αυτές που σας περιγράφουμε σε αυτήν εδώ την πρόταση / ανάλυση όπως διαμονή, υπηρεσίες, παροχές breakfast, bar κλπ. Αυτές παρουσιάζονται με σύμβολα και ευχάριστα κείμενα. Τη διαφορά σ' αυτήν την ενότητα την κάνει η Υποδοχή όπου αναλύονται οι υπηρεσίες που προσφέρει αναλυτικά με το περιεχόμενου του δεύτερου πυλώνα : Οδηγίες, προτάσεις, κρατήσεις, απόψεις κλπ.. Η αιχμή του δόρατος της εφαρμογής είναι ο δεύτερος πυλώνας, όπου παρουσιάζονται τα σημεία ενδιαφέροντος της πόλης βάσει κατηγοριοποίησης :
  • Μουσεία
  • Αρχαία
  • Εκκλησίες
  • Landmarks της πόλεως
  • Εμπορικά (souvenir - καταστήματα)
  • Εκδηλώσεις
  • Φεστιβάλ
  • Δράσεις
  • Συναυλίες κλπ.
Εστιατόρια ελληνικών γεύσεων κλπ. Το πλέον ενδιαφέρον στοιχείο είναι τα διαδραστικά προγράμματα περιπάτων για 1,2,3,4 ημέρες.
Σημειώσεις :
 Όλες οι προτάσεις χωρίς να περιορίζουν τον πελάτη, παρέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, σε timeline καθώς και τιμές.
  • Προτείνουμε friendly user, φόρμα κρατήσεων για προ-κράτηση μέσω e-mail ή και πληρωμή προκαταβολή μέσω της εγγυημένης διατραπεζικής συναλλαγής της Τραπέζης Ελλάδος Hellas Pay η οποία παρακρατεί το μικρότερο ποσοστό συγκριτικά με άλλες υπηρεσίες.
  • Στα καταστήματα τα εστιατόρια που συμμετέχουν στο σύστημα επιδεικνύεται κάρτα www.AthensHotelModel.gr/
Παρακάτω σας παρουσιάζουμε μια πιθανή ανάπτυξη ενοτήτων με προοπτική και ανθρώπινο μεστό περιεχόμενο. Οι δύο πυλώνες θα συνυπάρχουν side by side σε κάθε σελίδα της εφαρμογής θα αναπτύσσονται καθέτως και θα αξιοποιούν όλο το ψηφιακό χώρο της οθόνης χωρίς να κουράζουν το μάτι και να περιπλέκουν τον επισκέπτη.

Παράδειγμα :  

HOTEL
a. ENTRANCE
b. FLOORS
c. ROOMS
RECEPTION
a. WELCOME
b. LITTLE GREEK-ENGLISH/FRENCH/RUSSIAN DICTIONARY
c. NICE TO HELP YOU
d. NICE TO SEE YOU AGAIN
e. INFO BOUTIQUE STAND
f. FACTS
BREAKFAST ROOM
a. GREEK FOOD BREAKFAST LIST
b. GREEK BEVERAGE LIST
c. INTERNATIONAL TIPS
d. FACTS
ROOM SERVICE
a. MINI FRIDGE/BAR
b. FOOD AND DRINK DEMANDS...
c. COMMUNICATIONS
d. FACTS
BAR
a. SNACK FOOD LIST
b. DRINK LIST
c. COFFEE LIST
d. FACTS
OUT DOOR DELIVERY
MEETING ROOM (PRIVATE OR BUSINESS)
TV CORNER
a. DAILY PROPOSALS
b. WEEKLY PROPOSALS
FREE INTERNET CORNER
HOUSEKEEPING SECTION
a. EVERY DAY PREPARATION
b. EVERY DAY DECORATION
c. EVERY DAY PERFECTION
d. EVERY DAY SALUTATION
e. FACTS
MANAGEMENT/LEADERSHIP
a. EVERY DAY:s CO-DECISIONS
b. MANAGEMENT'S FACTS
WAYS OF COMMUNICATION
a. PHONE NUMBERS
b. E-MAILS
c. SKYPE
d. BLOGS
e. SOCIAL MEDIA
f. QR CODE ("Quick Response" (Γρήγορη Ανταπόκριση) Μέσα σε ένα κώδικα QR μπορεί να αποθηκευτεί, π.χ., ένας σύνδεσμος προς μια ιστοσελίδα. Ο χρήστης φωτογραφίζει με το κινητό του τηλέφωνο τον κώδικα QR και πλοηγείται αυτόματα στην ιστοσελίδα.
PEOPLE
a. EVERY DAY SMILE
b. NAMES AND FUNCTIONS
c. CVs
d. YOUR HAPPINESS
FACTS
a. IN HOUSE HUMAN RECORDS
b. IN HOUSE NUMBER RECORDS (Ισολογισμός)
c. CORPORATE SOCIAL AND CITY RESPONSIBILITY
JOURNEY ATHENS
JOURNEY IS A PLEASURE
o ..........................
· THE LAND AROUND US
o ..........................
JOURNEY MODERN ATHENS
o OMONIA
o SYNTAGMA
o COLONAKI
JOURNEY CLASSICAL ATHENS
o ..........................
  • JOURNEY ANCIENT ATHENS
  • JOURNEY GASTRONOMICAL ATHENS
  • JOURNEY COMMERCIAL ATHENS
  • JOURNEY CULTURAL ATHENS
  • JOURNEY OLYMPIC GAMES ATHENS
  • JOURNEY SOYNIO
  • JOURNEY VAVRONA
  • JOURNEY PIRAEUS
  • JOURNEY ELEUSIS
  • JOURNEY DELFI
  • JOURNEY EPIDAVROS
  • JOURNEY THEOLOGOS
  • JOURNEY CORINTHOS
  • JOURNEY WATER PARK (SKARAMAGA)
o ..........................
o ..........................
o ............................

Σημείωση :

Τέλος θα θέλαμε να υπογραμμίσουμε και πάλι πέρα από την προφορική μας παρουσίαση ότι η εφαρμογή προς ανάπτυξη είναι απόλυτα πελατο-κεντρική και απαιτεί δέσμευση εμπλεκομένων σε αυτή, ανθρώπων με δίψα να ακολουθήσουν και να μαθαίνουν και προκειμένου για υποψήφιους να αναλάβουν ευθύνη θέσεως και προπαντός της Υποδοχής πρέπει να έχουν γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών και εφαρμογών και social media καθώς και κοινωνική και ξενοδοχειακή παιδεία. Επίσης καλό θα ήταν να στραφεί και η προσοχή σας προς την κατεύθυνση συνεργασίας με ανθρώπους με κουλτούρα και γλώσσες όπως ρώσικα, κινέζικα, ισπανικά, τούρκικα. Ευχαριστούμε για την παρακολούθηση των σκέψεών μας για την επιχείρησή σας./

Χρήστος Ρουμελιώτης, Εμπορικός Διευθυντής και Γιάννης Σαμοθράκης, Αναλυτής -  Προγραμματιστής / Infodesign

Προσφορά

INFODESIGN
Εφαρμογές επικοινωνίας και διαδικτύου
Διεύθυνση: Φιλοθέου 2-4, Κυψέλη ΑΘΗΝΑ
Τηλέφωνο : +30 2111844989,
Web : http://www.infodesign.gr
E-mail : info@infodesign.gr
  • Στρατηγική επικοινωνίας 
  • Μελέτη αρχιτεκτονικής πληροφοριών (εικαστικά, ορισμός ενοτήτων, ορισμός περιεχομένου ανά ενότητα και ιστοσελίδα, ορισμός διαδράσεων ανά σελίδα, ορισμός περιεχομένου facebook) 
  • Διαδικτυακή εφαρμογή www.AthensHotelModel.gr/
  • CMS - Εφαρμογή διαχείρισης περιεχομένου e-parametros
  • CRM - Εφαρμογή διαχείρισης μαζικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων
  • Εφαρμογή παρακολούθησης Google Αnalytics - συμβουλευτική βάση
  • Adwords - συμβουλευτική βάση
  • Εκπαίδευση και υποστήριξη : 6μήνες
  • Φιλοξενία και τεχνική βάση : 6 μήνες
  • Σύνδεση με τα Social Media υποστήριξη και εκπαίδευση.
  • Κόστος συνολικό  €
  • Με την υπογραφή της σύμβασης έργου προκαταβάλλεται το 25%
  • Με την παράδοση των εφαρμογών + 50%
  • Μετά τρίμηνο το υπόλοιπο 25%
  • Οι ανωτέρω τιμές επιβαρύνονται με ΦΠΑ 23%
  • Στις ανωτέρω τιμές συμπεριλαμβάνονται δικαιώματα χρήσεως φωτογραφιών από φωτοθήκες
  • Οι μεταφράσεις των κειμένων σε πρόσθετες γλώσσες κατόπιν συνεννόησης.
  • Η εκπαίδευση και η υποστήριξη γίνεται στο χώρο σας είτε κατά περίπτωση μέσω τηλεδιάσκεψης στο skype.
  • Ισχύς παρούσης προσφοράς : 2 βδομάδες από την κοινοποίησή της
Εμπορικός Διευθυντής : Χρήστος Ρουμελιώτης
Ανάλυση Πληροφοριών & Δημιουργικός Προγραμματισμός : Ιωάννης Σαμοθράκης
e-mail : ch.roumeliotis@infodesign.gr
κιν. 6973 021 194
τηλ. +30 210 2111844989
skype : ch.roumeliotis3

Οι υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπος

Όπως είπαμε τον ιστότοπο τον βλέπουμε σαν ένα χώρο (εικονικό) προσφοράς υπηρεσιών όπου ο χρήστης προστρέχει και ζητά συγκεκριμένες πληροφορίες. Επομένως η δομή του, τα βασικά και δευτερεύοντα μενού, οι ενότητες πρέπει να τις προσφέρουν άνετα.
Η υπηρεσία αναζήτησης ενσωματώνεται μέσα στο ιστότοπο με διάφορες μορφές. Οι χρήστες, εμπορικοί εταίροι, δυνητικοί πελάτες και στην πιό οικία τους γλώσσα αναζητούν το ...θησαυρό!
Γιαυτό το λόγο τα τεχνικά εργαλεία πρόσβασης είναι χρηστικά, πολυγλωσσικά, ανθρωποκεντρικά, πελατοκεντρικά, εξυπηρετικά, ευέλικτα, πολυλογικά... Οι ιστοσελίδες μέρος του ιστοτόπου είναι ένας πολυλόγος όπου οι χιλιάδες χρήστες "προσγειώνονται"  από διαφορετικά σημεία του πλανήτη. Επιδειωξή μας είνα να θεωρήσουν ότι προσγειώθηκαν σε φιλόξενο μέρος που δεν θα τους σπαταλήσει το χρόνο και θα τους δώσει το ταχύτερο δυνατό αυτό που ζητάνε ή το τρόπο να το βρούν. Την φόρμα δηλαδή. Εδώ καταργείται η αποκλειστικότητα της home page με τα φτιασίδια της και οι όλες οι σελίδες πλέον παρουσιάζουν την δικιά τους προσωπικότητα, αμεσότητα και εξυπηρετικότητα.Όλες οι ιστοσελίδες γίνονται έξυπνες... και εφοδιάζονται με ισχυρά οργανικά SEO 70/30 , νέα domain, meta-data ώστε οι αναζητητές να πέφτουν επάνω τους από διάφορους γεωγραφικούς τόπους και για διάφορους επιχειρηματικούς λόγους. Το καθήκον αυτό φυσικά το έχουν αναλάβει οι έξυπνοι λογάριθμοι που οι μηχανές αναζήτησης χειρίζονται...Εδώ οι ήδη συνεργάτες σας καλούνται να παίξουν σπουδαίο ρόλο διάδρασης (διασύνδεσης), οι χάρτες της Google επίσης, το Panoramio και άλλα windget...H οργανική SEO είναι ένα σύστημα εντολών και πληροφοριών από προϋπάρχοντες καταλόγους με εξειδικευμένες λέξεις. Αυτά ακριβώς τα στοιχεία διαβάζει το Google για να αξιολογήσει την συγκεκριμένη ιστοσελίδα.Τέλος πρέπει να σημειώσουμε ότι η Google υποβαθμίζει τους ιστοτόπους που δεν ενημερώνονται. Αυτό σημαίνει για σας ότι θα μείνετε πίσω στην αναζήτηση. Το περιεχόμενο του ιστότοπου πρέπει να ανανεώνεται κάθε μήνα.

Οι φιλικές φόρμες επικοινωνίας εγκαθίστανται σε όλες τις σελίδες από τις οποίες ο χρήστης μπορεί εύκολα να επικοινωνήσει και να ζητήσει:

                    
> Πληροφορίες
> Ειδικές φωτογραφίες
> Περαιτέρω πληροφορίες για προϊόντα, υπηρεσίες, διαδικασίες
> Καταλόγους τιμών
> Προσφορές 
> Σημεία παράδοσης εμπορευμάτων
> Προτεινόμενους χρόνους και τρόπους μεταφορικών
> Στοιχεία αιτούντων
> Δικαιώματα αιτούντων
> Υποχρεώσεις  αιτούντων
> Γενικές πληροφορίες
Η υπηρεσία προσφορών ανταποκρίνεται σε αιτήματα συναδέλφων επιχειρηματιών εν δυνάμει πελατών, εμπόρων, προμηθευτών για αγορά προϊόντων, συνεργασίες, πληροφορίες, τρόπους πληρωμής, μεταφοράς κλπ. Εδώ παίζει ρόλο η άμεση ανταπόκριση στην στα αιτήματα, η αποστολή, εμφάνιση και διαχείριση των προσφορών σε συνδυασμό με το σύστημα μαζικής αποστολής e-mails. Η υπηρεσία αυτή πρέπει να κατέχει τα κατάλληλα ιντερνετικά εργαλεία {φόρμες} που να υποστηρίζουν τη διαδικασία. Πιθανόν να χρειάζονται και σελίδες μεσαζόντων για να πραγματοποιούν και να παρακολουθούν τις στοχευμένες πωλήσεις τους (μαζικά e-mail κλπ)

Η υπηρεσία αξιολόγησης, είναι προεραιτική και περιλαμβάνει βαθμολογία, σχόλια, παρατηρήσεις, προτάσεις, απαντήσεις
  • Σύστημα αξιολόγησης της εξυπηρέτησης με βαθμολογία
  • Αλληλοδιάδραση με πελάτες και δημιουργία ψηφιακού word of mouth
  • Προβολή νέων προϊόντων
  • Κατάλληλο σχολιασμό δημοσιεύσεων τρίτων
  • Διαχείριση κρίσης φήμης
  • Παρακολούθηση του ανταγωνισμού
H υπηρεσία εξυπηρέτησης κάνει τα πάντα για να προετοιμάσει την παράδοση των προϊόντων...
Προετοιμάζει ένα ηλεκτρονικό φάκελλο με όλα τα πιστοποιητικά δημοσίου και ιδιωτικού χαρακτήρα. Η διαδικασία αυτές περιγράφεται στο site και υλοποιείται μέσα από τις σελίδες και τα παράθυρα του site με λόγια, εικόνες, windgets κλπ. Τελικός σκοπός είναι να παραδοθούν τα παραγγελθέντα προϊόντα στον πελάτη το ταχύτερο δυαντό και με τις προκαθορισμένες προδιαγραφές.Το σύστημα διαπνέεται από τις αρχές του Total Quality Management με όλα τα χαρακτηριστικά της νέας στρατηγικής επικοινωνίας.

Η υπηρεσία υποστήριξης, περιλαμβανει follow up, επικοινωνία, επαφές, μελέτη στατιστικών...
  • Παρακολούθηση προσωπικών πωλήσεων
  • Εμφάνιση φίλων Facebook σε κάθε σελίδα.
  • Εμφάνιση πλήκτρων Like και Google+, στις ιστοσελίδες περιοχών και διαγωνισμών.
  • Τυχαία αυτόματη εμφάνιση θετικών σχολίων πελατών από δεξαμενή που ενημερώνει ο διαχειριστής της εφαρμογής.
  • Στοχευμένη μαζική αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων, ευχετήριων ή επετειακών e-mails με τη βοήθεια του CRM.
  • Μελέτη στατιστικών για συμπεράσματα και χάραξη πολιτικής από ειδικό πρόγραμμα. καταγραφής κρατήσεων on-line, απόδοσης adwords, διαγωνισμών στο fb και γενικά από τις διάφορες ιντερνετικές προωθητικές ενέργειες.
  • Η Infodesign ενσωματώνει σε κάθε ιστότοπο ένα κατά παραγγελία ειδικό σύστημα παραγωγής, διαχείρισης και αποστολής e-mails.
Ο / οι χειριστής/ ες του συστήματος καταχωρούν κείμενα και φωτογραφίες σε προκατασκευασμένα πλαίσια – ειδικά σχεδιασμένα για την επιχείρηση – επιλέγουν τις ομάδες πελατών ή εν δυνάμει πελατών και αποστέλλουν μαζικά τα δημιουργούμενα e-mails. Το σύστημα προσφέρει πολλές δυνατότητες για την κατηγοριοποίηση των πελατών, των συνεργατών και των εν δυνάμει πελατών.

Ευχαριστούμε για την επίσκεψη στην σελίδα αυτή των υπηρεσιών, πιστεύουμε να σας ικανοποιήσαμε αν όχι ευχαριστούμε για το σχόλιο σας στο κάτω μέρος του blog.

Σύμβαση παροχής υπηρεσιών

ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Στην Αθήνα σήμερα την ........................................., ημέρα­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ ........................ μεταξύ, αφ' ενός μεν:
α) Της επιχείρησης με την επωνυμία «INFODESIGN» η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Δημητσάνας αρ. 58 και εκπροσωπείται νόμιμα από την Ελένη Τρικοπούλου του Αλεξάνδου (που στο εξής θα καλείται «ΕΤΑΙΡΙΑ»),  αφετέρου δε
β) της εταιρίας με την επωνυμία «…………» η οποία  εδρεύει στο­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­___________, οδός__________και εκπροσωπείται νόμιμα (που θα καλείται στο εξής «ΠΕΛΑΤΗΣ» και από κοινού με την "ΕΤΑΙΡΙΑ" “ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ” ή “ΤΑ ΜΕΡΗ”).
συμφωνήθηκαν και έγιναν αμοιβαία αποδεκτά τα ακόλουθα:
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΕΩΣ
Η Εταιρία θα υποστηρίζει για τον Πελάτη τον δικτυακό τόπο www.e-fox.gr και θα παρέχει στον Πελάτη τις υπηρεσίες, για τους συγκεκριμένους σκοπούς, που αναγράφονται στο Παραρτήματα 1 της παρούσας σύμβασης και θα εκτελεί τα έργα που θα αναθέτει ο Πελάτης σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται στο παράρτημα 3. Οποιαδήποτε μεταβολή του είδους, του αριθμού ή/και του περιεχομένου του παρεχομένου έργου ή/και των παρεχομένων υπηρεσιών από το ένα Συμβαλλόμενο Μέρος δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη αποδοχή του άλλου Συμβαλλόμενου Μέρους, η οποία θα γίνεται κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 9 της παρούσας, ή χωρίς νέα έγγραφη συμφωνία των Μερών.
2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ
2.1     Η Εταιρία υποχρεούται:
α) να εκτελεί τις υπηρεσίες που συμφωνούνται με την παρούσα και τα έργα που θα ανατεθούν στό μέλλον, όπως αυτά περιγράφονται στα  Παραρτάματα 1 και 3 της παρούσας, στο χρονικό διάστημα που περιγράφεται στο Παράρτημα 2  της παρούσας.
Η Εταιρία δηλώνει ρητά ότι θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, ώστε να εξασφαλίσει στον Πελάτη την κατά το μέτρο του δυνατού απρόσκοπτη παροχή των συμφωνουμένων υπηρεσιών.
2.2     Ο Πελάτης υποχρεούται στα εξής:
α) να καταβάλλει στην Εταιρία τις χρεώσεις (τιμήματα, αμοιβές, έξοδα) και με τον τρόπο και κατά το χρόνο που αναφέρονται στο Παράρτημα ___ της παρούσας.
Κάθε τροποποίηση των όρων του ως άνω Παραρτήματος από το ένα Συμβαλλόμενο Μέρος δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη αποδοχή του άλλου Συμβαλλόμενου Μέρους, η οποία θα γίνεται κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 9 της παρούσας,  ή χωρίς νέα έγγραφη συμφωνία των Μερών.
β) να χορηγεί στην Εταιρία το απαιτούμενο υλικό, το οποίο περιγράφεται στο Παράρτημα 4 της παρούσας, μέσα σε χρονικό διάστημα και με τον τρόπο που αναγράφεται στο ίδιο ως άνω Παράρτημα. Κάθε καθυστέρηση από τον Πελάτη παραδόσεως του υλικού ή μέρους του υλικού στην Εταιρία θα συνεπάγεται εύλογη καθυστέρηση από την Εταιρία παραδόσεως του συμφωνηθέντος έργου ή έναρξης του χρόνου παροχής των συμφωνουμένων υπηρεσιών. Ο ακριβής χρόνος της ως άνω καθυστέρησης θα γνωστοποιείται στον Πελάτη κατά τα διαλαμβανόμενα στο άρθρο 9 της παρούσας. Ρητά συμφωνείται ότι σε καμία περίπτωση ο χρόνος καθυστερήσεως από τον Πελάτη χορηγήσεως του συνόλου του απαιτούμενου υλικού δεν μπορεί να υπερβεί το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα των παράδοσης του έργου.
Τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν ότι ένα μέρος του υλικού ή ολόκληρο το απαιτούμενο υλικό θα χορηγείται από την Εταιρία ή από τρίτους με ευθύνη της Εταιρίας. Η συμφωνία αυτή θα αποτελεί μέρος του ως άνω παραρτήματος.
γ) να αποκτήσει με δική του αποκλειστικά επιβάρυνση τις απαραίτητες άδειες για τη χρήση του περιεχομένου ή/και λογισμικού που ανήκουν σε τρίτους, και ενδεικτικά αυτές που περιγράφονται στο Παράρτημα 4 της παρούσας.
Ειδικότερες υποχρεώσεις των Συμβαλλομένων Μερών αναφέρονται στο Παράρτημα __
3. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Τα Μέρη συμφωνούν ότι η Εταιρία δεν αποκτά κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του υλικού που χορηγείται από τον Πελάτη, ο δε Πελάτης δεν αποκτά κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του υλικού που χορηγείται από την Εταιρία ή από τρίτο προμηθευτή της Εταιρίας, συμφώνως προς τα οριζόμενα στο άρθρο 3 παρ. β εδάφιο 2 της παρούσας, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί.
Επιπλέον τα Μέρη συμφωνούν ότι ο Πελάτης αποκτά, μετά την παράδοση σ’ αυτόν του συμφωνηθέντος έργου και την καταβολή από αυτόν προς την Εταιρία του συνόλου των χρεώσεων που αναφέρονται στο Παράρτημα 2 της παρούσας, το περιουσιακό δικαίωμα επί του Περιεχομένου του έργου, όπως αυτό περιγράφεται στα Παραρτήματα 1 και __ της παρούσας.
Ρητά συμφωνείται ότι ο Πελάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το σύνολο ή τμήμα του ως άνω έργου, για διαφορετικούς σκοπούς από αυτούς που περιγράφονται στο Παράρτημα 4 της παρούσας, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με την Εταιρία.
4. ΚΑΘΗΚΟΝ ΕΧΕΜΥΘΕΙΑΣ
Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι δεν θα κοινοποιήσουν σε τρίτους, παρά μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την παρούσα, οποιαδήποτε πληροφορία που από τη φύση της ή μετά από συμφωνία θεωρείται εμπιστευτική, ενδεικτικά αναφερομένων εγγράφων, αναφορών, λογισμικού, οργανωτικών πληροφοριών, σχεδίων, εικόνων, κινούμενων εικόνων, βίντεο, φωτογραφιών, ηχητικών σημάτων, γραφικών, της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του Πελάτη κ.λπ.
5. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ 
5.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη νομιμοποιούνται πλήρως να υπογράψουν την παρούσα σύμβαση και να εκτελέσουν τους όρους και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτή, χωρίς το δικαίωμά τους αυτό να περιορίζεται ή να απαγορεύεται από προηγούμενες συμβάσεις ή συμφωνίες με τρίτους.
5.2 Η Εταιρία δικαιούται να υπογράψει συμφωνίες και να συνάψει συμβάσεις για κατασκευή έργου ή/και να παρέχει υπηρεσίες με το ίδιο ή παρόμοιο περιεχόμενο με αυτό της παρούσας συμβάσεως και ιδίως με τα ίδια ή παρόμοια τεχνικά χαρακτηριστικά με αυτά της παρούσας συμβάσεως, εγγυάται όμως ότι δεν θα προχωρήσει στη σύναψη συμβάσεων με τρίτους που αντίκεινται στην παρούσα σύμβαση.
5.3 Ο Πελάτης εγγυάται ότι δεν έχει συνάψει με τρίτους συμβάσεις που αντίκεινται στο περιεχόμενο της παρούσας συμβάσεως, ούτε πρόκειται να προχωρήσει στη σύναψη με τρίτους τέτοιων συμβάσεων.
5.4 Ο Πελάτης εγγυάται ότι το χορηγούμενο στην Εταιρία υλικό δεν περιέχει ψευδείς ειδήσεις, βεβαιώσεις, ανακοινώσεις και ότι γενικά το περιεχόμενό του ανταποκρίνεται στην αλήθεια.
5.5 Τα Συμβαλλόμενα μέρη εγγυώνται ότι το περιεχόμενο της παρούσας συμβάσεως, όπως αναλύεται στα παραρτήματα 1 και της παρούσας, δεν παραβιάζει και δεν πρόκειται να παραβιάσει στο μέλλον οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων, ενδεικτικά αναφερομένων δικαιωμάτων στο σήμα ή/και στην ευρεσιτεχνία, πνευματικών δικαιωμάτων, συγγενικών δικαιωμάτων, εμπορικών μυστικών κλπ.
Ειδικά ο Πελάτης εγγυάται ότι έχει ο ίδιος την κυριότητα ή έχει εξασφαλίσει όλες τις απαραίτητες άδειες για τη χρήση του υλικού που χορηγεί στην Εταιρία, και ότι ως προς το υλικό αυτό δεν παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων.
Το ίδιο εγγυάται η Εταιρία ως προς το υλικό που τυχόν χορηγεί η ίδια για την εκτέλεση της παρούσας συμβάσεως.
5.6 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη εγγυώνται ότι το υλικό που χορηγούν για τους σκοπούς της παρούσας συμβάσεως δεν προσβάλλει τα χρηστά ήθη ή/και τη δημόσια τάξη.
5.7 Σε περίπτωση που κάποιο από τα Συμβαλλόμενα Μέρη παραβιάσουν κάποιες από τις ως άνω εγγυήσεις ή/και προκύψει οποιαδήποτε εκ των ως άνω παραβιάσεων εκ μέρους οποιουδήποτε εκ των Συμβαλλομένων Μερών, το Μέρος αυτό υποχρεούται να απαλλάξει τον Αντισυμβαλλόμενό του από κάθε ευθύνη για αποζημίωση, έξοδα άμυνας, δικαστικά έξοδα και άλλα έξοδα που προέρχονται από απαιτήσεις τρίτων. Η υποχρέωση αυτή προϋποθέτει ότι ο ως άνω Αντισυμβαλλόμενος θα ειδοποιήσει προσηκόντως το άλλο Συμβαλλόμενο Μέρος για οποιαδήποτε απαίτηση σχετίζεται με τα παραπάνω και ότι θα καταβάλει τη δέουσα επιμέλεια και συνδρομή προς το σκοπό της άμυνας ή της επίτευξης συμβιβασμού.
6. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΕΩΣ - ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
Aναφορικά με τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο παράρτημα__ της παρούσας, η σύμβαση θα διαρκεί για όσο χρόνο αναγράφεται στο παράρτημα αυτό.
Τουλάχιστον ένα μήνα πριν τη συμβατική λήξη της παρούσας συμβάσεως τα Συμβαλλόμενα Μέρη δικαιούνται να αποστείλουν έγγραφη καταγγελία αυτής, κατά τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο ­­­9 της παρούσας, άλλως η παρούσα ανανεώνεται αυτόματα για ένα ακόμα έτος, με καταβολή από τον Πελάτη των αναλόγων χρεώσεων, που περιγράφονται στο Παράρτημα 2 της παρούσας.
Όλοι οι όροι της παρούσας συμβάσεως συμφωνείται ότι είναι ουσιώδεις και η παράβαση έστω και ενός από αυτούς από ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη παρέχει στο άλλο το δικαίωμα να καταγγείλει την παρούσα με έγγραφη καταγγελία, κατά τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο ­­­9 της παρούσας, τα αποτελέσματα της οποίας θα επέρχονται 5 εργάσιμες ημέρες μετά την επέλευση αυτής στο άλλο συμβαλλόμενο μέρος.
Σε περίπτωση καταγγελίας της παρούσας συμβάσεως από οποιαδήποτε από τα Μέρη, α) η Εταιρία υποχρεούται να επιστρέψει, εάν ζητηθεί εγγράφως, το υλικό που ανήκει στον Πελάτη, και
β) ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει την αναλογία της συμφωνηθείσας αμοιβής που αντιστοιχεί στο στάδιο των εργασιών που έχουν ήδη αποπερατωθεί από την Εταιρία. Σε περίπτωση διαφωνίας, τα Συμβαλλόμενα Μέρη θα καταβάλουν προσπάθεια συμβιβαστικής επιλύσεως της διαφοράς, με την προσφυγή σε ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα.
7. ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ - ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Ουδεμία ευθύνη φέρει η Εταιρία α) για περιστατικά που δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα ή σε υπαιτιότητα των προστηθέντων αυτής προσώπων, β) για τυχηρά ή περιστατικά ανωτέρας βίας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων της κακής/πλημμελούς λειτουργίας της ΔΕΗ ή τυχόν άλλης εταιρίας ή οργανισμού ηλεκτροδοτήσεως, του τηλεπικοινωνιακού δικτύου του ΟΤΕ ή άλλης εταιρίας σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, ή τρίτων, η λειτουργία των οποίων συνδέεται άμεσα ή επηρεάζει την απρόσκοπτη παροχή των συμφωνουμένων υπηρεσιών.
8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ - ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ
Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς τυχόν προκύψει από την εφαρμογή της παρούσας συμβάσεως θα εφαρμόζεται το Ελληνικό δίκαιο.
Αποκλειστικά αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την παρούσα ορίζονται τα δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.
9. ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ - ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Οποιαδήποτε επίδοση/κοινοποίηση εγγράφων με δικαστικό επιμελητή θα γίνεται αποκλειστικά στα αναφερόμενα στην αρχή της παρούσας γραφεία του κάθε Συμβαλλόμενου Μέρους.
Οποιαδήποτε άλλη ανταλλαγή πληροφοριών, αίτημα, αίτηση για μεταβολή όρου της παρούσας ή άλλη αίτηση, θα γνωστοποιείται στο άλλο Συμβαλλόμενο Μέρος με τον/τους τρόπο-ους που αναφέρεται στο Παράρτημα ____ της παρούσας.
Κανένα αίτημα/αίτηση/πληροφορία κ.λπ. γνωστοποιηθέντα από τον Πελάτη στην Εταιρία, συμφώνως προς το ως άνω Παράρτημα, δεν θα θεωρούνται ως τροποποίηση της παρούσας συμβάσεως χωρίς προηγούμενη αποδοχή της Εταιρίας, που θα γνωστοποιείται στον Πελάτη μ' έναν από τους τρόπους που αναφέρονται στο ως άνω Παράρτημα __ . Το αυτό ισχύει για τα αιτήματα/αιτήσεις/πληροφορίες κ.λπ. γνωστοποιηθέντα από την Εταιρία στον Πελάτη, συμφώνως προς το ως άνω Παράρτημα.
10. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Όλα τα παραρτήματα, αφού υπογραφούν από τα Συμβαλλόμενα Μέρη, προσαρτώνται στην παρούσα σύμβαση και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτής.
11. Η παρούσα σύμβαση υπερισχύει κάθε προηγούμενης συμφωνίας που σχετίζεται με το αντικείμενο της παρούσας.
Σε πίστωση των ανωτέρω συνετάγη η παρούσα και τα παραρτήματα αυτής σε δύο πρωτότυπα και υπεγράφη από τα Μέρη, καθένα από οποία έλαβε από ένα πρωτότυπο.
ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ
          Για την Εταιρία                                                                 Για τον Πελάτη
 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
 1   Τηλεφωνική υποστήριξη από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 9 ή ώρα το πρωΐ έως 5 η ώρα το απόγευμα.
 2   Συμβουλευτική βάση για την ανάπτυξη και προώθηση του διαδικτυακού τόπου.
 3   Παρακολούθηση και συντήρηση των βάσεων δεδομένων της διαδικτυακής εφαρμογής.
 4   Παρακολούθηση, συντήρηση και βελτίωση των υπαρχόντων εφαρμογών του διαδικτυακού τόπου.
 5   Μηνιαία αποθήκευση σε CD και αρχειοθέτηση των βάσεων δεδομένων και των αρχείων των εφαρμογών του διαδικτυακού τόπου.
 6   Αρχειοθέτηση όλων των ψηφιακών αρχείων φωτογραφιών, κειμένων κλπ από τα οποία δημιουργήθηκε ο διαδικτυακός τόπος.
 7   Παρακολούθηση και βελτίωση της σειράς εμφάνισης του διαδικτυακού τόπου στις μηχανές αναζήτησης.
 8   Δημιουργία νέων εφαρμογών για τον δικτυακό τόπο με τις ανάλογες χρεώσεις οι οποίες προκύπτουν από τον τιμοκατάλογο του παραρτήματος _________
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2: ΜΕΘΟΔΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
1.     Η συνεργασία των μερών λειτουργεί και ελέγχεται μέσω την διαδικτυακής εφαρμογής της εταιρίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.infodesign.gr.
2.     Ο πελάτης στην ενότητα ΝΕΟ ΑΙΤΗΜΑ καταχωρεί τις εντολές  διόρθωσης και αλλαγής των υπαρχόντων λειτουργιών, ή για προσθήκης νέων λειτουργιών ή δημιουργίας νέου περιεχομένου για τις ιστοσελίδες της διαδικτυακής εφαρμογής.
3.     Η εταιρία καταχωρεί τις εργασίες βελτίωσης, διόρθωσης, αλλαγής ή προσθήκης που πραγματοποιεί, συμπληρώνοντας τον χρόνο έναρξης και λήξης της εργασίας καθώς και το κόστος νέας εργασίας που αναθέτει ο πελάτης.
4.     Ο χρόνος πραγματοποίησης του αιτήματος είναι ανάλογος του όγκου έκαστης εργασίας και σε κάθε περίπτωση δεν πρέπει να υπερβαίνει ένα ημερολογιακό μήνα εκτός αν αυτό δηλωθεί εξ αρχής.
         
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3: ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ