ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Στην Αθήνα σήμερα την .........................................,
ημέρα ........................ μεταξύ, αφ' ενός μεν:
α) Της επιχείρησης με την επωνυμία «INFODESIGN» η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Δημητσάνας αρ. 58 και εκπροσωπείται νόμιμα από την
Ελένη Τρικοπούλου του Αλεξάνδου (που στο εξής θα καλείται «ΕΤΑΙΡΙΑ»), αφετέρου δε
β) της εταιρίας με την επωνυμία «…………» η οποία εδρεύει στο___________,
οδός__________και εκπροσωπείται νόμιμα (που θα καλείται στο εξής «ΠΕΛΑΤΗΣ» και
από κοινού με την "ΕΤΑΙΡΙΑ" “ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ” ή “ΤΑ ΜΕΡΗ”).
συμφωνήθηκαν και έγιναν αμοιβαία αποδεκτά τα ακόλουθα:
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΕΩΣ
Η Εταιρία θα υποστηρίζει για τον Πελάτη τον
δικτυακό τόπο www.e-fox.gr και θα παρέχει στον Πελάτη τις υπηρεσίες, για τους
συγκεκριμένους σκοπούς, που αναγράφονται στο Παραρτήματα 1 της παρούσας
σύμβασης και θα εκτελεί τα έργα που θα αναθέτει ο Πελάτης σύμφωνα με τους όρους
που αναγράφονται στο παράρτημα 3. Οποιαδήποτε μεταβολή του είδους, του αριθμού
ή/και του περιεχομένου του παρεχομένου έργου ή/και των παρεχομένων υπηρεσιών
από το ένα Συμβαλλόμενο Μέρος δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη αποδοχή του
άλλου Συμβαλλόμενου Μέρους, η οποία θα γίνεται κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 9 της
παρούσας, ή χωρίς νέα έγγραφη συμφωνία των Μερών.
2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ
2.1 Η Εταιρία υποχρεούται:
α) να εκτελεί τις υπηρεσίες που συμφωνούνται με την
παρούσα και τα έργα που θα ανατεθούν στό μέλλον, όπως αυτά περιγράφονται
στα Παραρτάματα 1 και 3 της παρούσας,
στο χρονικό διάστημα που περιγράφεται στο Παράρτημα 2 της παρούσας.
Η Εταιρία δηλώνει ρητά ότι θα καταβάλλει κάθε
εύλογη προσπάθεια, ώστε να εξασφαλίσει στον Πελάτη την κατά το μέτρο του
δυνατού απρόσκοπτη παροχή των συμφωνουμένων υπηρεσιών.
2.2 Ο Πελάτης υποχρεούται στα εξής:
α) να καταβάλλει στην Εταιρία τις χρεώσεις
(τιμήματα, αμοιβές, έξοδα) και με τον τρόπο και κατά το χρόνο που αναφέρονται
στο Παράρτημα ___ της παρούσας.
Κάθε τροποποίηση των όρων του ως άνω Παραρτήματος από
το ένα Συμβαλλόμενο Μέρος δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη αποδοχή του άλλου
Συμβαλλόμενου Μέρους, η οποία θα γίνεται κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 9 της
παρούσας, ή χωρίς νέα έγγραφη συμφωνία
των Μερών.
β) να χορηγεί στην Εταιρία το απαιτούμενο υλικό, το
οποίο περιγράφεται στο Παράρτημα 4 της παρούσας, μέσα σε χρονικό διάστημα και
με τον τρόπο που αναγράφεται στο ίδιο ως άνω Παράρτημα. Κάθε καθυστέρηση από
τον Πελάτη παραδόσεως του υλικού ή μέρους του υλικού στην Εταιρία θα
συνεπάγεται εύλογη καθυστέρηση από την Εταιρία παραδόσεως του συμφωνηθέντος
έργου ή έναρξης του χρόνου παροχής των συμφωνουμένων υπηρεσιών. Ο ακριβής
χρόνος της ως άνω καθυστέρησης θα γνωστοποιείται στον Πελάτη κατά τα
διαλαμβανόμενα στο άρθρο 9 της παρούσας. Ρητά συμφωνείται ότι σε καμία
περίπτωση ο χρόνος καθυστερήσεως από τον Πελάτη χορηγήσεως του συνόλου του
απαιτούμενου υλικού δεν μπορεί να υπερβεί το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα των
παράδοσης του έργου.
Τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν ότι ένα μέρος του
υλικού ή ολόκληρο το απαιτούμενο υλικό θα χορηγείται από την Εταιρία ή από
τρίτους με ευθύνη της Εταιρίας. Η συμφωνία αυτή θα αποτελεί μέρος του ως άνω
παραρτήματος.
γ) να αποκτήσει με δική του αποκλειστικά επιβάρυνση
τις απαραίτητες άδειες για τη χρήση του περιεχομένου ή/και λογισμικού που
ανήκουν σε τρίτους, και ενδεικτικά αυτές που περιγράφονται στο Παράρτημα 4 της
παρούσας.
Ειδικότερες υποχρεώσεις των Συμβαλλομένων Μερών
αναφέρονται στο Παράρτημα __
3. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Τα Μέρη συμφωνούν ότι η Εταιρία δεν αποκτά κανένα
δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του υλικού που χορηγείται από τον Πελάτη,
ο δε Πελάτης δεν αποκτά κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του υλικού
που χορηγείται από την Εταιρία ή από τρίτο προμηθευτή της Εταιρίας, συμφώνως
προς τα οριζόμενα στο άρθρο 3 παρ. β εδάφιο 2 της παρούσας, εκτός αν άλλως
συμφωνηθεί.
Επιπλέον τα Μέρη συμφωνούν ότι ο Πελάτης αποκτά,
μετά την παράδοση σ’ αυτόν του συμφωνηθέντος έργου και την καταβολή από αυτόν
προς την Εταιρία του συνόλου των χρεώσεων που αναφέρονται στο Παράρτημα 2 της παρούσας, το περιουσιακό δικαίωμα επί του
Περιεχομένου του έργου, όπως αυτό περιγράφεται στα Παραρτήματα 1 και __ της
παρούσας.
Ρητά συμφωνείται ότι ο Πελάτης δεν μπορεί να
χρησιμοποιήσει το σύνολο ή τμήμα του ως άνω έργου, για διαφορετικούς σκοπούς
από αυτούς που περιγράφονται στο Παράρτημα 4 της παρούσας, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με την Εταιρία.
4. ΚΑΘΗΚΟΝ ΕΧΕΜΥΘΕΙΑΣ
Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι δεν θα
κοινοποιήσουν σε τρίτους, παρά μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την παρούσα,
οποιαδήποτε πληροφορία που από τη φύση της ή μετά από συμφωνία θεωρείται
εμπιστευτική, ενδεικτικά αναφερομένων εγγράφων, αναφορών, λογισμικού,
οργανωτικών πληροφοριών, σχεδίων, εικόνων, κινούμενων εικόνων, βίντεο,
φωτογραφιών, ηχητικών σημάτων, γραφικών, της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του Πελάτη
κ.λπ.
5. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
5.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη νομιμοποιούνται πλήρως να
υπογράψουν την παρούσα σύμβαση και να εκτελέσουν τους όρους και τις υποχρεώσεις
που απορρέουν από αυτή, χωρίς το δικαίωμά τους αυτό να περιορίζεται ή να
απαγορεύεται από προηγούμενες συμβάσεις ή συμφωνίες με τρίτους.
5.2 Η Εταιρία δικαιούται να υπογράψει συμφωνίες και
να συνάψει συμβάσεις για κατασκευή έργου ή/και να παρέχει υπηρεσίες με το ίδιο
ή παρόμοιο περιεχόμενο με αυτό της παρούσας συμβάσεως και ιδίως με τα ίδια ή
παρόμοια τεχνικά χαρακτηριστικά με αυτά της παρούσας συμβάσεως, εγγυάται όμως
ότι δεν θα προχωρήσει στη σύναψη συμβάσεων με τρίτους που αντίκεινται στην
παρούσα σύμβαση.
5.3 Ο Πελάτης εγγυάται ότι δεν έχει συνάψει με
τρίτους συμβάσεις που αντίκεινται στο περιεχόμενο της παρούσας συμβάσεως, ούτε
πρόκειται να προχωρήσει στη σύναψη με τρίτους τέτοιων συμβάσεων.
5.4 Ο Πελάτης εγγυάται ότι το χορηγούμενο στην
Εταιρία υλικό δεν περιέχει ψευδείς ειδήσεις, βεβαιώσεις, ανακοινώσεις και ότι
γενικά το περιεχόμενό του ανταποκρίνεται στην αλήθεια.
5.5 Τα Συμβαλλόμενα μέρη εγγυώνται ότι το
περιεχόμενο της παρούσας συμβάσεως, όπως αναλύεται στα παραρτήματα 1 και της
παρούσας, δεν παραβιάζει και δεν πρόκειται να παραβιάσει στο μέλλον οποιαδήποτε
δικαιώματα τρίτων, ενδεικτικά αναφερομένων δικαιωμάτων στο σήμα ή/και στην
ευρεσιτεχνία, πνευματικών δικαιωμάτων, συγγενικών δικαιωμάτων, εμπορικών
μυστικών κλπ.
Ειδικά ο Πελάτης εγγυάται ότι έχει ο ίδιος την
κυριότητα ή έχει εξασφαλίσει όλες τις απαραίτητες άδειες για τη χρήση του
υλικού που χορηγεί στην Εταιρία, και ότι ως προς το υλικό αυτό δεν παραβιάζει
οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων.
Το ίδιο εγγυάται η Εταιρία ως προς το υλικό που
τυχόν χορηγεί η ίδια για την εκτέλεση της παρούσας συμβάσεως.
5.6 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη εγγυώνται ότι το υλικό που
χορηγούν για τους σκοπούς της παρούσας συμβάσεως δεν προσβάλλει τα χρηστά ήθη
ή/και τη δημόσια τάξη.
5.7 Σε περίπτωση που κάποιο από τα Συμβαλλόμενα
Μέρη παραβιάσουν κάποιες από τις ως άνω εγγυήσεις ή/και προκύψει οποιαδήποτε εκ
των ως άνω παραβιάσεων εκ μέρους οποιουδήποτε εκ των Συμβαλλομένων Μερών, το
Μέρος αυτό υποχρεούται να απαλλάξει τον Αντισυμβαλλόμενό του από κάθε ευθύνη
για αποζημίωση, έξοδα άμυνας, δικαστικά έξοδα και άλλα έξοδα που προέρχονται
από απαιτήσεις τρίτων. Η υποχρέωση αυτή προϋποθέτει ότι ο ως άνω
Αντισυμβαλλόμενος θα ειδοποιήσει προσηκόντως το άλλο Συμβαλλόμενο Μέρος για
οποιαδήποτε απαίτηση σχετίζεται με τα παραπάνω και ότι θα καταβάλει τη δέουσα
επιμέλεια και συνδρομή προς το σκοπό της άμυνας ή της επίτευξης συμβιβασμού.
6. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΕΩΣ - ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
Aναφορικά με τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο
παράρτημα__ της παρούσας, η σύμβαση θα διαρκεί για όσο χρόνο αναγράφεται στο
παράρτημα αυτό.
Τουλάχιστον ένα μήνα πριν τη συμβατική λήξη της
παρούσας συμβάσεως τα Συμβαλλόμενα Μέρη δικαιούνται να αποστείλουν έγγραφη
καταγγελία αυτής, κατά τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο 9 της παρούσας,
άλλως η παρούσα ανανεώνεται αυτόματα για ένα ακόμα έτος, με καταβολή από τον
Πελάτη των αναλόγων χρεώσεων, που περιγράφονται στο Παράρτημα 2 της παρούσας.
Όλοι οι όροι της παρούσας συμβάσεως συμφωνείται ότι
είναι ουσιώδεις και η παράβαση έστω και ενός από αυτούς από ένα από τα
συμβαλλόμενα μέρη παρέχει στο άλλο το δικαίωμα να καταγγείλει την παρούσα με
έγγραφη καταγγελία, κατά τον τρόπο που ορίζεται στο άρθρο 9 της παρούσας, τα
αποτελέσματα της οποίας θα επέρχονται 5 εργάσιμες ημέρες μετά την επέλευση
αυτής στο άλλο συμβαλλόμενο μέρος.
Σε περίπτωση καταγγελίας της παρούσας συμβάσεως από
οποιαδήποτε από τα Μέρη, α) η Εταιρία υποχρεούται να επιστρέψει, εάν ζητηθεί
εγγράφως, το υλικό που ανήκει στον Πελάτη, και
β) ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει την αναλογία
της συμφωνηθείσας αμοιβής που αντιστοιχεί στο στάδιο των εργασιών που έχουν ήδη
αποπερατωθεί από την Εταιρία. Σε περίπτωση διαφωνίας, τα Συμβαλλόμενα Μέρη θα
καταβάλουν προσπάθεια συμβιβαστικής επιλύσεως της διαφοράς, με την προσφυγή σε
ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα.
7. ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑ - ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Ουδεμία ευθύνη φέρει η Εταιρία α) για περιστατικά
που δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα ή σε υπαιτιότητα των προστηθέντων
αυτής προσώπων, β) για τυχηρά ή περιστατικά ανωτέρας βίας, ενδεικτικά και όχι
περιοριστικά αναφερομένων της κακής/πλημμελούς λειτουργίας της ΔΕΗ ή τυχόν
άλλης εταιρίας ή οργανισμού ηλεκτροδοτήσεως, του τηλεπικοινωνιακού δικτύου του
ΟΤΕ ή άλλης εταιρίας σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, ή τρίτων, η λειτουργία των
οποίων συνδέεται άμεσα ή επηρεάζει την απρόσκοπτη παροχή των συμφωνουμένων
υπηρεσιών.
8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ - ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ
Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς τυχόν
προκύψει από την εφαρμογή της παρούσας συμβάσεως θα εφαρμόζεται το Ελληνικό
δίκαιο.
Αποκλειστικά αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά
προκύψει από την παρούσα ορίζονται τα δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.
9. ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ - ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Οποιαδήποτε επίδοση/κοινοποίηση εγγράφων με
δικαστικό επιμελητή θα γίνεται αποκλειστικά στα αναφερόμενα στην αρχή της
παρούσας γραφεία του κάθε Συμβαλλόμενου Μέρους.
Οποιαδήποτε άλλη ανταλλαγή πληροφοριών, αίτημα,
αίτηση για μεταβολή όρου της παρούσας ή άλλη αίτηση, θα γνωστοποιείται στο άλλο
Συμβαλλόμενο Μέρος με τον/τους τρόπο-ους που αναφέρεται στο Παράρτημα ____ της
παρούσας.
Κανένα αίτημα/αίτηση/πληροφορία κ.λπ.
γνωστοποιηθέντα από τον Πελάτη στην Εταιρία, συμφώνως προς το ως άνω Παράρτημα,
δεν θα θεωρούνται ως τροποποίηση της παρούσας συμβάσεως χωρίς προηγούμενη
αποδοχή της Εταιρίας, που θα γνωστοποιείται στον Πελάτη μ' έναν από τους
τρόπους που αναφέρονται στο ως άνω Παράρτημα __ . Το αυτό ισχύει για τα
αιτήματα/αιτήσεις/πληροφορίες κ.λπ. γνωστοποιηθέντα από την Εταιρία στον
Πελάτη, συμφώνως προς το ως άνω Παράρτημα.
10. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Όλα τα παραρτήματα, αφού υπογραφούν από τα
Συμβαλλόμενα Μέρη, προσαρτώνται στην παρούσα σύμβαση και αποτελούν αναπόσπαστο
μέρος αυτής.
11. Η παρούσα σύμβαση υπερισχύει κάθε προηγούμενης συμφωνίας που
σχετίζεται με το αντικείμενο της παρούσας.
Σε πίστωση των ανωτέρω συνετάγη η παρούσα και τα παραρτήματα αυτής σε
δύο πρωτότυπα και υπεγράφη από τα Μέρη, καθένα από οποία έλαβε από ένα
πρωτότυπο.
ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ
Για την Εταιρία
Για τον Πελάτη
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
1: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
1
Τηλεφωνική υποστήριξη από Δευτέρα έως και
Παρασκευή από 9 ή ώρα το πρωΐ έως 5 η ώρα το απόγευμα.
2
Συμβουλευτική βάση για την ανάπτυξη και
προώθηση του διαδικτυακού τόπου.
3
Παρακολούθηση και συντήρηση των βάσεων
δεδομένων της διαδικτυακής εφαρμογής.
4
Παρακολούθηση, συντήρηση και βελτίωση των
υπαρχόντων εφαρμογών του διαδικτυακού τόπου.
5
Μηνιαία αποθήκευση σε CD και αρχειοθέτηση των
βάσεων δεδομένων και των αρχείων των εφαρμογών του διαδικτυακού τόπου.
6
Αρχειοθέτηση όλων των ψηφιακών αρχείων
φωτογραφιών, κειμένων κλπ από τα οποία δημιουργήθηκε ο διαδικτυακός τόπος.
7
Παρακολούθηση και βελτίωση της σειράς εμφάνισης
του διαδικτυακού τόπου στις μηχανές αναζήτησης.
8
Δημιουργία νέων εφαρμογών για τον δικτυακό τόπο
με τις ανάλογες χρεώσεις οι οποίες προκύπτουν από τον τιμοκατάλογο του
παραρτήματος _________
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
2: ΜΕΘΟΔΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
1.
Η συνεργασία των μερών λειτουργεί
και ελέγχεται μέσω την διαδικτυακής εφαρμογής της εταιρίας στην ηλεκτρονική
διεύθυνση https://www.infodesign.gr.
2.
Ο πελάτης στην ενότητα ΝΕΟ
ΑΙΤΗΜΑ καταχωρεί τις εντολές
διόρθωσης και αλλαγής των υπαρχόντων λειτουργιών, ή για προσθήκης νέων
λειτουργιών ή δημιουργίας νέου περιεχομένου για τις ιστοσελίδες της
διαδικτυακής εφαρμογής.
3.
Η εταιρία καταχωρεί τις εργασίες
βελτίωσης, διόρθωσης, αλλαγής ή προσθήκης που πραγματοποιεί, συμπληρώνοντας τον
χρόνο έναρξης και λήξης της εργασίας καθώς και το κόστος νέας εργασίας που
αναθέτει ο πελάτης.
4.
Ο χρόνος πραγματοποίησης του
αιτήματος είναι ανάλογος του όγκου έκαστης εργασίας και σε κάθε περίπτωση δεν
πρέπει να υπερβαίνει ένα ημερολογιακό μήνα εκτός αν αυτό δηλωθεί εξ αρχής.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
4: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ