Η εποχή που ζούμε κλείνει σιγά σιγά τον κύκλο της προβληματίζοντας όλο και πιο πολύ τον άνθρωπο για τα αδιέξοδα της και τις λύσεις που προτείνει.
Νομοτελειακά η αναγέννηση είναι το ζητούμενο και την οποία κανένας από μηχανής θεός δεν θα φέρει παρά μόνο ο ίδιος ο άνθρωπος αφού επανεξετάσει τις μελλοντικές του ανάγκες. Ένα από τα μυστικά της επανεκκίνησης κρύβεται στη συνεργασία με τον διπλανό μας, στην αναζήτηση των θετικών του στοιχείων και την ανάδειξη και επίτευξη καλλίτερων όρων ζωής.
Επανασχεδιάζοντας λοιπόν τις σκέψεις, τα δεδομένα, τις πληροφορίες καταλήξαμε με βαθειά πίστη στη πρόταση της reweb των ιστοτόπων σας με επαγγελματικό πλούσιο περιεχόμενο, ανθρωποκεντρικές σχέσεις και άφθονη αξιοποίηση των social media.
Ποιά είναι τα κύρια χαρακτηριστικά της εφαρμογής reweb;
Περιεχόμενο
Οι χρήσιμες και ενδιαφέρουσες πληροφορίες, το ευχάριστο ύφος, η απλή παρουσίαση, οι πολλαπλές υπερσυνδέσεις (links), η παράθεση έξυπνων συμβόλων και γραφημάτων, οι καθαρές φωτογραφίες και οι ευστοχία των τίτλων αποδίδουν άμεσα και καθαρά το μήνυμα της ιστοσελίδας στον επισκέπτη.
Δημιουργία σχέσεων
Ένα σχόλιο, ένα μήνυμα, μία ερώτηση, μια ψήφος, μια αξιολόγηση, μια εμφάνιση, ένα link, μια συμβουλή, μια ερωταπάντηση (faq), ο λόγος και ο υπερόλογος και μέσα από blog μεταξύ άλλων, συντομεύει τον δρόμο που διανύει ένας επισκέπτης μέχρι να επικοινωνήσει με έναν άλλο επισκέπτη και τελικά να γίνει πελάτης της εφαρμογής.
Διαδραστικές λειτουργίες
Κάθε ιστοσελίδα περιέχει τουλάχιστον μια διαδραστική λειτουργία ώστε ο επισκέπτης αξιολογώντας το περιεχόμενο, επιλέγει και ενεργεί. Η ολοκλήρωση του τριπτύχου ενημέρωση - επιλογή - ενέργεια, είναι το εργαλείο μέτρησης του conversion rate (λόγος επισκεπτών προς πελάτες).
Σύστημα αξιολόγησης
Η reweb βασίζει την ανάπτυξη σχέσεων και στην ουσιαστική αξιολόγηση. Ο ικανοποιημένος επισκέπτης ή πελάτης είναι ο καλύτερος πρέσβης της επιχείρησης και του ιστοτόπου. Άλλωστε δεν ξεχνάμε ότι το πρώτο παγκόσμιο e-shop (Amazon.com) στηρίχθηκε πρωτίστως στην αξιολόγηση.
Αρχική ιστοσελίδα
Κάθε ιστοσελίδα είναι μία εν δυνάμει αρχική ιστοσελίδα διότι το 64% των εισόδων πραγματοποιείται με αναζήτηση από την Google. Επομένως ο επισκέπτης εκτός από το μήνυμα της ιστοσελίδας αποκομίζει και την συνολική εικόνα του ιστοτόπου.
Μικροπροτάσεις
Οι επιλεγμένοι συνδυασμοί λέξεων που ορίζουν το αντικείμενο της επιχείρησης, του ιστοτόπου και της κάθε ιστοσελίδας, αποτελούν τα σήματα κυκλοφορίας για τη Google και τους επισκέπτες.
Μαζική αποστολή e-mail
Η μαζική αποστολή μηνυμάτων σε στοχευμένο κοινό, με συγκεκριμένο περιεχόμενο, είναι δυνατότητα εγγενής η reweb και αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο για την ανάπτυξη πωλήσεων αλλά και την συντήρηση των σχέσεων.
Εύπλαστη εμφάνιση
Σήμερα που αυξάνονται καθημερινά οι πωλήσεις smartphones και tablets, η reweb ανταποκρίνεται προσαρμόζοντας τις ιστοσελίδες με κατάλληλο σχεδιασμό και περιεχόμενο σε όλες τις συσκευές, σε όλες τις αναλύσεις οθόνης και σε όλα τα λειτουργικά συστήματα.
Προσθήκη - ανανέωση περιεχομένου
Η μηνιαία προσθήκη περιεχομένου καταγράφεται από την Google και ανταμείβεται ανάλογα. Πέραν τούτου οι επισκέπτες αντιλαμβάνονται την ενημερότητα, την οργάνωση και την σοβαρότητα του φορέα ενώ συντηρούνται ζωντανές οι ανθρωποκεντρικές σχέσεις.
Διαρκής υποστήριξη
Η εφαρμογή reweb είναι ζωντανός οργανισμός και σαν τέτοιος χρειάζεται παρακολούθηση ανανέωση, προσαρμογή ή ακόμη και αλλαγές. Η Infodesign παρακολουθεί τα αποτελέσματα των επισκέψεων και των ενεργειών (conversion rate), και επεμβαίνει έγκαιρα.
Πως επιτυγχάνει η Infodesign αυτά που υπόσχεται;
Επιλογή πελατών
Η επιτυχία του reweb είναι άμεσα συνδεδεμένη με την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει ο πελάτης μας. Ως εκ του στόχου είμαστε υποχρεωμένοι να αναλαμβάνουμε πελάτες που είναι σε θέση να ανταποκριθούν ποιοτικά στις απαιτήσεις των δικών τους πελατών.
Εταιρική ταυτότητα
Το σήμα, το λογότυπο, ο χρωμότυπος και συνολικά η εταιρική ταυτότητα είναι πολύ σημαντικά στοιχεία κάθε επιτυχημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Το κατάλληλο ή ακατάλληλο σήμα μεγενθύνεται στο διαδίκτυο. Γι αυτό το λόγο, αν είναι αναγκαίο, προτείνουμε τις κατάλληλες λύσεις.
Επιχειρηματικό σχέδιο
Η απόλυτη κατανόηση του επιχειρηματικού σχεδίου του πελάτη, αποτελεί την βάση των δικών μας προτάσεων. Οι στόχοι του επιχειρηματία γίνονται δικοί μας στόχοι και κατ’ επέκταση στόχοι της διαδικτυακής εφαρμογής.
Στρατηγική επικοινωνίας
Ο τρόπος με τον οποίο θα επιτευχθούν οι στόχοι του πελάτη είναι το αντικείμενο της στρατηγικής επικοινωνίας στο διαδίκτυο. Τις περισσότερες φορές αυτή η στρατηγική αποτελεί την στρατηγική της εταιρίας. “Your internet strategy, is your company strategy”.
Αρχιτεκτονική πληροφοριών
Η αρχιτεκτονική πληροφοριών (info design) είναι το σημαντικότερο μέρος στη δημιουργία ενός επιτυχημένου reweb. Από αυτή εξαρτώνται το πλήθος των επισκεπτών και κατ’ επέκταση το πλήθος των νέων πελατών.
Πρότυπα κείμενα
Ο ξύλινος λόγος δυστυχώς στις μέρες μας. έχει την τιμητική του. Αντίθετα εμείς τα κείμενά μας είναι πρότυπα, σχεδόν λογοτεχνικά, αναδεικνύουν τα πλεονεκτήματα των προϊόντων ή υπηρεσιών του πελάτη και καλλιεργούν ανθρωποκεντρικές σχέσεις.
Σύγχρονη τεχνολογία
Η εξέλιξη στο διαδίκτυο και στον παγκόσμιο ιστό (www) είναι ραγδαία. Οι τεχνολογίες συνεχώς αντικαθίστανται από νέες μέσα σε μερικούς μήνες. Ως εκ τούτου η Infodesign παρακολουθεί επισταμένα το παγκόσμιο γίγνεσθαι και τις εφαρμόζει.
Μελέτη
Από το 1995 παρακολουθούμε και μελετάμε το διαδίκτυο ώστε να κατανοήσουμε την βαθύτερη φιλοσοφία που το διέπει, τις αρχές που υπηρετεί και τις κατάλληλες πρακτικές που εφαρμόζονται. Πιστεύουμε ότι μετά από εκατοντάδες χιλιάδες ιστοσελίδες και εκατοντάδες εξειδικευμένα βιβλία (safaribooksonline.com) είμαστε πανέτοιμοι για τις προκλήσεις των reweb. ΟΚ
Ίστορία
Από το 1997 δημιουργούμε διαδικτυακές εφαρμογές με γνώμονα την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών του πελάτη μας. Το πελατολόγιό μας αρχίζει από Ανώτατα Ιδρύματα, υπουργεία, πολυεθνικές εταιρίες, βιομηχανίες, εταιρίες, ΜΚΟ, και καταλήγει σε ελεύθερους επαγγελματίες. ΟΚ
Θέλω να δω έργα της Infodesign
H Infodesign στα 15 χρόνια λειτουργίας της έχει ολοκληρώσει εκατοντάδες έργα. Επιλέγουμε να σας παρουσιάσουμε μερικά από τα πρόσφατα αντιπροσωπευτικά έργα μας:
Christodoulou Bros
Η CHB είναι η μεγαλύτερη Ελληνική εταιρεία επεξεργασίας φρούτων. Στα δύο εργοστάσιά της καταλήγουν εκατοντάδες χιλιάδες τόνοι φρούτων και μετά από ανάλογες επεξεργασίες εξάγονται κατά 80%. Η αρχιτεκτονική πληροφοριών απέδωσε αριστοτεχνικά τα επεξεργαζόμενα φρούτα, τα παραγόμενα προϊόντα και τις εφαρμογές τους στις αντίστοιχες βιομηχανίες. Η εφαρμογή λειτουργεί από το 2010 σε έξι γλώσσες σε δύο servers, στην Ελλάδα και την Αμερική. Στις φόρμες επικοινωνίας οι ενδιαφερόμενοι από όλο τον κόσμο πραγματοποιούν την πρώτη επαφή γνωριμίας σε καθημερινή βάση.
Automoto ΙΚTEO
H Automoto ΙΚΤΕΟ ΑΕ λειτουργεί δύο κέντρα τεχνικού ελέγχου αυτοκινήτων και δικύκλων στην Μεταμόρφωση και στον Ίλιον Αττικής. Η ανανεωμένη διαδιαδυκτική εφαρμογή reweb διαθέτει πολλές διαδραστικές λειτουργίες για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών, αλλά και περιεχόμενο για την ανάπτυξη σχέσεων.
Σχέσεις με τους επαγγελματίες που την εμπιστεύονται και σχέσεις με τους ιδιώτες πελάτες και εν δυνάμει πελάτες. Κάθε μήνα προστίθεται νέο περιεχόμενο στις ενότητες συμβουλές, νέα και blog. H Infodesign υλοποίησε το 2009 την εταιρική ταυτότητα και το σύνολο της επικοινωνίας της Automoto IKTEO ΑΕ.
Ansa Rent a car
Η Ansa Rent a Car είναι εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων με έδρα στην αρχή της Συγγρού κοντά στις Στήλες του Ολυμπίου Διός. Η διαδικτυακή εφαρμογή reweb αντιλαμβάνεται την χώρα προέλευσης του επισκέπτη και προσαρμόζεται αυτόματα στην γλώσσα και το νόμισμα. Με την επιλογή ημερών υπολογίζονται αυτόματα οι συνολικές τιμές ενοικίασης για όλα τα αυτοκίνητα. Εκτός από τις διαδραστικές λειτουργίες ιδιαίτερο περιεχόμενο δημιουργείται για την ανάπτυξη σχέσεων με συνεργάτες και πελάτες.
Παρουσιάζονται τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία στις περιοχές όπου συνήθως παραλαμβάνονται τα αυτοκίνητα. Οι τουρίστες θα βρουν αναλυτικές προτάσεις εκδρομών, καθώς και ένα πλούσιο blog, συνεχώς ανανεούμενο, όπου μέσα από τα κείμενά του θα γνωρίσουν την Ελλάδα που επισκέπτονται. Στην εφαρμογή λειτουργεί παράλληλα σύστημα μαζικής αποστολής email.
Ηλιαχτίδες
Οι Ηλιαχτίδες είναι ένας χώρος φύλαξης και δημιουργικής απασχόλησης μικρών παιδιών στην ενδοχώρα της Σύρου. Με την αρχιτεκτονική πληροφοριών καταφέραμε σε μία ιστοσελίδα να αποδώσουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται οι γονείς μικρών παιδιών για να εμπιστευτούν τα μικρά παιδιά στη Ελεονόρα Ρούσσου, την ιδιοκτήτρια του χώρου. Οι πληροφορίες για τις δραστηριότητες σηματοδοτούνται με αντίστοιχα σύμβολα τα οποία αποτελούν μέρος του σήματος. Οι επαγγελματικές φωτογραφίες δεν αφήνουν κανένα περιθώριο αμφιβολίας για τον χώρο και τον εξοπλισμό του. Η Infodesign το 2011 υλοποίησε την εταιρική ταυτότητα και τα έντυπα της επιχείρησης.
Ποιοί σας εμπιστεύτηκαν;
- ΧΑΛΚΙΣ ΑΒΒΕΕ
- Ελληνική Εταιρεία Αειφόρου Ανάπτυξης Μ.Κ.Ο.
- Μαρλόν Ελλάς Α.Ε.Β.Ε
- ΓΟΝ.ΙΣ Μ.Κ.Ο.
- Ακρώνυμο Μελετητική Ε.Π.Ε.
- Megapoxy Hellas
- CHB AE
- Potpourri Ε.Π.Ε.
- Διεύθυνση Στρατολογικού ΓΕΣ
- Νομικό Συμβούλιο του Κράτους
- 33 Διοικητικά Πρωτοδικεία
- Χαλυβουργία Θεσσαλίας ΑΣΕΕ
- Optics Angelos A.E.
- Συμβούλιο Της Επικρατείας
- Δικηγορικός Σύλογος Αθηνών
- Osram
- Unisystems
- Leonidas Pralines - Λάτσης
- Αρμάνδος Απικιάν
- Ένωση Δικαστικών Λειτουργών Σ.τ.Ε.
- Πανελλήνιος Σύνδεσμος Εταιριών Μόνωσης
- More Sept ΕΠΕ
- R.C. Tech
- SINGER - Αφοί Βελλάνη Α.Β.Ε.Ε.
- Protectivo Ε.Π.Ε.
- Monogram Travel SA
- Negroponte Resort Eretria
- Υπουργείο Εσωτερικών
- Applebees
- Cubanita Habana Club
- Χαλκόρ Α.Ε.
- Beer Academy
- Prosvasis S.A.
- Mypedi
Ποιοί είστε;
Γιάννης Σαμοθράκης
jsam@infodesign.gr
H Infodesign εκτός από τους συνεργάτες νεότερης γενιάς, στηρίζεται σε τρία έμπειρα στελέχη με πολυετή προϋπηρεσία ο καθένας στον τομέα του:
Επικοινωνία και γραφιστική από τη μιά και πληροφορική από την άλλη: οι δυό μεγάλες αγάπες μου, μετά την οικογένειά μου, με κρατούν πολλές ώρες καθημερινά μπροστά στις οθόνες ενός laptop, ενός tablet-pc ή ενός smartphone.Υποστηρίζω με πάθος και γνώση την σημασία του διαδικτύου στην ζωή του σύγχρονου ανθρώπου, σε όλες τις πλευρές της: εκπαίδευση, ενημέρωση, διασκέδαση, εργασία, αγορές, πολιτική, κοινωνία, διακοπές και πολλές άλλες. Πρωτίστως υποστηρίζω την χρηστική του διάσταση και αυτήν επιχειρώ να προσθέτω σε κάθε νέα εφαρμογή, ακολουθώντας το Παράδειγμα της Google από το 1998.
Χρήστος Ρουμελιώτης
ch.roumeliotis@infodesign.gr
Σπούδασα στη Ανωτέρα Σχολή Τουριστικών Επαγγελμάτων Ρόδου και αργότερα στο Στρασβούργο Γαλλίας Ξενοδοχειακά επαγγέλματα. Εργάστηκα στη Ρόδο και στην Αθήνα σε Τουριστικές Σχολές και αργότερα σε διάφορα ξενοδοχεία της Κρήτης, της Μακεδονίας, της Ευβοίας και της Πελοποννήσου σε επιτελικές θέσεις. Η σχέση του με το διαδίκτυο ξεκίνησε το 2000 ως χρήστης ξενοδοχειακών εφαρμογών και ως blogger. Τα τελευταία χρόνια η διείσδυση του διαδικτύου στη λειτουργία και την οικονομία των επιχειρήσεων αλλά και τη κοινωνική ζωή με ώθησαν να ασχοληθώ αποκλειστικά με αυτό και να αναπτύξω παραπέρα τις επικοινωνιακές και επιχειρησιακές μου δραστηριότητες. Η Infodesign μου προσφέρει ένα ιδανικό περιβάλλον διαδικτυακής πληροφορικής οπότε ανέλαβα την διεύθυνση New Business.
Ελένη Τρικοπούλου
trikopoulou@infodesign.gr
Αν καλέσετε την Infodesign, τη δική μου φωνή θ’ ακούσετε στο τηλέφωνο. Με διαβεβαιώνουν ότι είναι ευχάριστη και ευγενική. Θα σας εξυπηρετώ σε όλα τα θέματα γραμματειακής υποστήριξης με υπομονή και υπευθυνότητα. Επί δύο δεκαετίες κατέχω αντίστοιχες θέσεις σε εταιρίες επικοινωνίας και διαδικτύου, οπότε είμαι εξοικειωμένη με τις ανάγκες τις δικές σας και της Infodesign.
Οι πολλές ώρες που δουλεύω διαδικτυακά με δίδαξαν τις δυνατότητες των website και των e-mails ώστε τα υιοθέτησα και στην ιδιωτική μου ζωή.
Προσφερόμενες υπηρεσίες
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες για τη δημιουργία μιας διαδικτυακής εφαρμογής reweb είναι:
Σεμινάριο κατανόησης διαδικτύου
Δομημένα μαθήματα θεωρίας και πρακτικών ασκήσεων που αποσκοπούν στην βαθύτερη κατανόηση της λειτουργίας διαδικτύου και της απομυθοποίησης λανθασμένων πρακτικών. Με αυτές τις γνώσεις είστε έτοιμος να αποφασίσετε για θέματα της δικής σας εφαρμογής reweb.
Εταιρική ταυτότητα
Αν κρίνετε απαραίτητη την ανανέωση της εικόνας της επιχειρηματικής δραστηριότητάς σας πριν από την διαδικτυακή σας εξόρμηση, η Infodesign είναι ο κατάλληλος συνεργάτης για να δημιουργήσει μια σύγχρονη και ισχυρή εταιρική ταυτότητα.
Στρατηγική επικοινωνίας
Το μήνυμα που θα εκπέμψετε και ο τρόπος με τον οποίο θα επικοινωνήσετε με τους πελάτες είναι τα παραδοτέα της στρατηγικής επικοινωνίας.
Αρχιτεκτονική πληροφοριών
Ενότητες, επιλογή περιεχομένου, κατανομή των πληροφοριών στις ιστοσελίδες και εικαστικά προσχέδια είναι τα κύρια παραδοτέα στοιχεία της Αρχιτεκτονικής Πληροφοριών.
Υλοποίηση εφαρμογής reweb
Βάσεις δεδομένων, προγραμματισμός και authoring με την μέθοδο MVC (Model-View-Control), με τεχνολογίες MySQL, PHP, Javascript, jQuery, HTML5 σε περιβάλλον Linux και Open Source.
Κείμενα και φωτογραφίες
Συγγραφή ή προσαρμογή κειμένων και επιλογή φωτογραφιών από επαγγελματικές φωτοθήκες. Συνεργασία με φωτογράφο αν αποφασισθεί φωτογράφιση. Καταχώριση όλων των ανωτέρω στην εφαρμογή
Εκπαίδευση στην λειτουργία της εφαρμογής
Αν αποφασίσετε να λειτουργείτε εσείς το περιεχόμενο της reweb, η Infodesign σας παρέχει σημειώσεις και μάθημα λειτουργίας της εφαρμογής διαχείρισης περιεχομένου (CMS) e-parametros.
Φιλοξενία
H εφαρμογή φιλοξενείται σε data-center της Αμερικής. Οι server διαθέτουν τεχνολογίες τελευταίας γενιάς και υποστηρίζονται από συστήματα περιβάλλοντος, ασφαλείας, αυτονομίας και backup 24/7.
Τεχνική υποστήριξη
Υποστήριξη στις βάσεις δεδομένων, στον προγραμματισμό της εφαρμογής και παρακολούθηση των αλλαγών των εκδόσεων προγραμμάτων, browsers και λειτουργικών συστημάτων.
Υποστήριξη περιεχομένου και σχέσεων
Η σημαντικότερη υποστήριξη που παρέχουμε είναι ή διαρκής παραγωγή του απαραίτητου περιεχομένου για τη δημιουργία σχέσεων ή κατόπιν συμφωνίας η και προώθηση αυτών των σχέσεων εκτός διαδικτύου με βάση το διαδίκτυο.
.jpg)
